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  1. 2024年6月1日 · 簡短一張卡片,代表胡雅靜在意客戶,並將對方的人生歷程放在心上,信籤紙短,真摯的心卻不言而喻。. 一張卡片,不僅告訴客戶「我在意、喜歡妳」,更傳達了胡雅靜願意在未來的育兒路上成為對方的好夥伴。. 胡雅靜說道:「其實在和客戶互動的過程中,不 ...

  2. 2024年6月1日 · 全球人壽誠豐通訊處業務經理邱慧敏發表她的看法。 「好/謝謝/可以/不方便……」回憶與那名承接客戶的接觸,儘管對方談吐有禮,卻始終保持著一股冷淡的距離感。 每當邱慧敏想要嘗試拋出什麼話題加深彼此間的關係,卻總是難以得到更深入的回應,在當時,「公事公辦」是客戶採取的防禦姿態。 好在,挫折並沒有動搖邱慧敏服務客戶的決心。 幾年前,邱慧敏記得該名客戶的子女準備要考大學,因此傳了一份嚴謹有趣的選系/校攻略給對方,並且留言道:「 太太, (女兒名)是不是今年要考大學了,現在的課綱有點複雜,挑學校也一點都不簡單,我剛好有一個手冊,提供給您參考,希望有一些小小的幫助! 沒有多久,客戶回傳兩個字:「好啊!

  3. 2020年6月1日 · 以下2種方式或許能幫助你找到答案。 1. 旁敲側擊. 在《人性的弱點》一書中有個小故事: 有一天中午的時候,工廠老闆司華伯去他的一家鋼鐵廠,看到幾個工人在吸煙,而在那些工人背後的牆上正懸掛著一個「禁止吸煙」的牌子。 司華伯沒有直接上去批評他們,而是走到工人面前,給他們每人一支雪茄說:「弟兄們,別謝我。 假如你們能到外面吸煙,我就更開心了。 」司華伯的反應讓他們馬上就知道自己犯了錯誤,但內心對老闆卻沒有任何怨言,反而有點慚愧。 指出錯誤的方式有很多種,如果你想讓你的下屬聽進去,並且對你沒有任何怨言,不妨參考司華伯的方式,以下屬樂於接受、旁敲側擊的方式,代替直接了當的批評。 對方知道你用心良苦,不但會接受,而且還會心存感激。 2. 欲抑先揚. 卡爾文.柯立芝於一九二三年登上美國總統寶座。

  4. 2019年8月1日 · 1.業務人員要先建立「態度」. 初期踏入保險業難免會吃閉門羹,但最重要的是心理建設要做足,當初決定踏入保險業就要有所覺悟,明白這份工作就是會被拒絕,理所當然要接受並將它視為正常現象。. 2.被對方拒絕也沒有關係,頂多就是沒有成交. 秉持著這樣的 ...

  5. 2023年9月1日 · 原因是城邦集團的編輯在他的網頁上的留言很完整、很有誠意。 比較起別的出版社的出版邀約都是制式說法,讓他感覺就像詐騙集團的留言,所以他只回了城邦集團編輯的電話,成就了他與城邦集團的長期合作。

  6. 2022年7月1日 · 異議大致可以分為「藉口異議」與「真實異議」2類:. 1.「藉口異議」. 多半不合邏輯,仔細推敲也沒道理可言,有時客戶可能會用拖延或辯詞來掩飾真正的異議。. 「你提供的保險方案真的很好,但是我還需要時間考慮……」. 「我知道保險很重要,但是最近太 ...

  7. 2023年6月1日 · 要以一位風險顧問的身分,在自媒體上創造流量、引起大家的共鳴和興趣,並不是一件容易的事情。. 本次《Advisers財務顧問》邀請到YouTube 14萬訂閱頻道主、上勤理財規劃顧問資深顧問陳立侖,為讀者分享其個人3年來成功經營自媒體的經驗,以及箇中關鍵作法和 ...

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    李日昇