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2023年4月1日 · 要做到追根究柢，最簡單有效的方法，就是不斷的問「為什麼？. 」不要滿足於簡單的答案，繼續從答案中找問題，持續追問，必須要到我們能刻劃出事實的全貌，並得到令我們滿意的境界為止。. 問「為什麼」只是問話的原型，還可變化為：還能做什麼 ...
2023年7月1日 · 走向職場的畢業生，每一年都為保險團隊裡注入新血和活力，但是社會上卻有不少聲量指出Z世代說話直接、離職率高，甚至不容易融入團隊中等特質。 究竟該如何善用Z世代的族群特質，打造出有創造力、榮譽感，並且優秀的保險團隊？
2018年3月19日 · 在領導期間，帶領富邦人壽締造多項第一的紀錄。董事長鄭本源於得獎感謝之際，將這份殊榮最大的感謝是歸功於公司的栽培與數萬計的保險菁英一同並肩作戰。他說，得此獎項的另一層意義，更是彰顯任何事業 的成功三要素：喜歡、毅力與持續力，相當重要。
2023年10月1日 · 「客戶從哪裡來？ 」恐怕是業務員最常自問的問題，有別於一般從緣故客戶開始經營的業務夥伴，林瑞雲展業初期是透過陌生開發來拓展客源。 「我不太喜歡那種利益交換的感覺。 」林瑞雲認為要是從緣故客戶得來的人情保單，不僅會讓對方覺得勉強，即便真的成交，未來勢必也要還這筆「人情」，而這樣的經營模式也不會長久。 林瑞雲從街頭問卷以及在大賣場擺攤的店頭行銷模式中做出了興趣，在經營這些陌生客戶時，她強調絕對不能讓對方覺得被強迫做決定或是被銷售，在客戶深知你是不會一定要別人成交的業務員，才會放心為你做轉介紹。 然而業務員還是會有一定的業績壓力，林瑞雲的作法是透過客戶服務的方式來助力銷售，但她也提醒服務最好單純，不要在送禮的過程夾帶商品介紹，否則服務的初心也會變調。
2023年7月1日 · 「有相處，就會有歧見。 」在帶領Z世代夥伴的過程中，高翊紘直言：「如果領導者沒有兩把刷子，是很容易被挑戰的。 」對此，高翊紘指出帶領年輕夥伴的3大要點： 第1點，領導者以身作則，培養和鍛鍊個人能力。 高翊紘指出，無論是業務端的銷售、開發能力，抑或是團隊的訓練、輔導和溝通力，都是領導階層必須不斷自我鍛鍊與提升的能力，這也是面對Z世代夥伴質疑時，解決衝突最治本的方式。 同時，高翊紘也會告訴Z世代夥伴：「你自己才是事業的根本，你之後會有渴望站上的位置，也會有自己想要打造的團隊氛圍，別因為一時的歧見而負氣，限縮自己的可能性。 第2點，找到Z世代夥伴獨特的從業目標。
2021年4月1日 · 當初認識林總的時候他還是南山人壽的副總經理，如大家所知，後來他也一路晉升到總經理，並且當選壽險公會的理事長。. 擔任總經理的期間，林文英先生對南山同仁盡心盡力地培養、鼓勵與指導，並且把公司帶向高峰，很多南山人壽的同仁都相當以他為榮 ...
2023年7月1日 · 215. 年輕世代有許多創造力，也對許多事物有獨特的見解；對於年輕世代來說，他們勇於表達，把自己所思所想分享給團隊夥伴和主管，但也經常「誤傷」同儕。 團隊主管究竟該怎麼和年輕夥伴溝通？ 又該怎麼「淬練」出年輕夥伴的「雙贏人生」？ 正如《雙贏人生》作者張睸峭在書中所提，面對新世代年輕人時「請告訴他們，為何而做」。 新世代年輕夥伴擁有較大的獨特性與創意，更傾向先瞭解事情的核心價值，才能找到執行力和動機；因此，溝通成為帶領年輕夥伴的主要課題，要怎麼說出年輕夥伴聽得見的話？ 又該如何給予肯定，讓夥伴在從業道路上勇往直前？ 而《淬練》一書中，陳禮祥也分享團隊領導新人的經驗，找到帶出下一個績優業務員的訣竅。
