搜尋結果
2023年7月1日 · 「實力」是要讓夥伴瞭解你擁有良好的工作能力，而「親和力」則讓他們願意接近你，覺得彼此「頻率」相近，他們才會主動找主管談話或請教，最終達至溝通目的。 學會聽，給對方肯定. 就如同我們接觸客戶，必須瞭解他們對哪些話題有興趣，找出彼此的共同點；同樣地，接觸年輕的夥伴或部屬，也必須瞭解他們興趣與喜好，無形中築起溝通的橋樑。 當彼此有共同話題，就會有交流，且當主管把他們當成是客戶，不要抓著發言權，而應留心聽他們說話，就會聽出他們沒說出口的「心裡話」。 在溝通之中，聆聽是最需要掌握的功課，很多人只會說、不想聽，但在輔導的過程中，聽比說更加重要。 當我們學會「聽話」，認真思考說出的每句話，雖然話不多，卻能句句正中靶心， 說中他們的「心事」。
2021年8月1日 · 0. 2020年，新冠肺炎疫情來襲， 各行各業都受到影響，保險業亦不例外， 但有一支團隊從逆勢中異軍突起， 達成前無古人、後難來者的全新紀錄。 來自香港的宏利保險南九龍團隊， 自2013年起已連續9年達成國際龍獎IDA百人團隊目標， 繼2019年409人、2020年411人的紀錄後， 2021年，他們再次突破自我， 達成國際龍獎IDA千人團隊佳績。 透過南九龍團隊創始人沈維燦， 以及提出千人團隊目標的龍子明， 2位團隊領導人的現身說法， 與業界分享他們突破紀錄、締造佳績的方法與思維。 以團結精神鼓舞團隊，南九龍成功挑戰IDA千人團隊世界紀錄. KOWLOON SOUTH 南九龍九大行星組織架構. 實現「百年南九龍」，千人IDA是實踐的基礎與力量.
2022年11月1日 · 原因有2個：首先，如果事先訂下了主題，到實際分享時，該主題可能已經不是最符合當下需求的事情，反而會讓最急需的事情延宕。 與其每次都要用臨時動議加入重要議題，不如從一開始就讓主管們自行發揮。 培養他們擁有這樣的能力與經驗，如果說得不夠好，團隊長也可以在分享會上提出建議與補充。 其次，這樣的作法能夠調動主管們的積極性。 每天分享的內容不能重複，這促使主管除了準備自己要分享的內容外，還需要多準備一些備用主題，以免想談的主題被搶走，還得手忙腳亂臨時更換。 藉由早報的相互分享，其實也推動了主管間的分享風氣，這一點對朝陽通訊處尤為重要。 朝陽通訊處的12位主管年齡差距不小，最年輕的僅有25歲，最年長者則是62歲，而且都有相當好的實績。 想要讓年齡差距這麼大的主管們相處融洽，相互尊重、學習是重中之重。
2018年6月1日 · 成功團隊 成就首批雙百IDA，香港保誠保險卓越行政總區團隊的成功祕訣 文 盧美靜 照片 本刊照片、受訪者提供 IDA並非一個挑戰，而是一個邁向卓越的機會，成為IDA百人團隊是香港保誠保險卓越行政總區團隊的基本要求，將IDA的主題融合在團隊發展策略上，引導團隊朝著正確清晰的方向前進，讓團隊 ...
2021年8月1日 · 龍子明總結，南九龍團隊去年業績能夠有所突破，關鍵原因有幾點：第一，團隊不把所有的雞蛋都放在同一個籃子裡，即為風險分散，過去各類型的商品都有銷售，而非集中銷售在某一類商品，如保障型商品、投資型商品、退休型商品等；客戶類型也不集中在某一類客戶，有香港本地的客戶，也有來自大陸的客戶。 因此，儘管新冠疫情於去年爆發，許多大陸客戶無法到香港購買保單，團隊夥伴仍能有效掌握香港本地客戶，反而在過往的深耕經營之下，衝出了亮眼的業績表現。
2023年11月1日 · 她認為負責任是工作最基本的條件，除了受到自身從業信念的影響，這也是她換位思考後的結論：因為自己接受服務的思維，也會希望對方的態度不是潦草或隨便的。 任何人都不會想把關乎人生安全的規劃交付給不負責任且專業的業務人士。 而要實踐這份信念，確保時時自我成長更是重中之重。 林佳叡舉例，假如今天自己是一位不專業的壽險顧問，當客戶真的不幸遭逢變故，遇到需要服務或是理賠的狀況，但自身的能力卻不足以協助對方時，顯然會與自己當初立下的從業信念有所違背，更可能產生自我懷疑，進而動搖信念。 林佳叡表示，她很喜歡保險業的一點是，在工作環境中提供了相當多學習的機會，在此過程中，自己也可以對新的知識及技術有更深入地瞭解，而這些新知也將成為提供客戶服務的基石。
2019年10月1日 · 在保險行銷上，促成保單成交的要素，專業知識大約占20％，專業技巧也約占20％，相互的信任反倒是占了60％，這結論對許多保險菁英來說想必都心有戚戚焉。 但是，該如何提升保險業務人員與客戶之間的相互信任？ 答案是，持續的經營客戶關係。 固定的時間經營客戶，遠比想到再經營客戶要來得有效，若將定期聯絡構成行之有效的系統，便能夠有效提升夥伴的成交率與增員率。 因而，張瀞心將客戶分為4個等級： D級：簡單認識，有聯絡方式的人。 C級：不大熟悉，許久未見的人。 B級：能夠聊私人心事的人。 A級：能遞交建議書的人。 D級客戶是最多的，只要一打開臉書或者LINE、微信等通訊軟體，隨便翻都能看到許多。 C級客戶少一些，許久未見的朋友，或者是國小同學等，有在聯絡卻不太會約出門碰面。
