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2024年4月22日 · 2024.04.22. 星期一. 昔日新聞. 明報 > 新聞 > 港聞. 不時收律師信 消委：續護消費權益 屹立50年 屢歷投訴高峰稱商家「時好時壞」 [2024.04.22] 發表 推文. 消委會1976年開設諮詢中心，解答消費者疑問及處理投訴，圖為兩名消費者向職員展示手持的卡式錄音機。 時至今日，消費者可在消委會的官方網站填寫網上表格作查詢及投訴。 （曾憲宗翻攝） 圖為消委會諮詢中心，負責解答消費者疑問。 消委會於1976年在灣仔及深水埗民政署開設諮詢中心，為亞洲首創。 （曾憲宗攝） 消委會2014年4月7日舉辦成立40周年誌慶酒會，出席嘉賓包括前總幹事陳黃穗（左一）、張綠萍（左二）及劉燕卿（右一），以及現任總幹事黃鳳嫺（右二）及時任特首梁振英（中）。
2024年5月17日 · 消委會檢視的攔截程式包括CallApp、小熊來電、芝麻來電、TrueCaller及Whoscall，其中3款的Android版本需存取用戶通訊錄及通話紀錄 (見表)。 大部分程式於註冊時只索取用戶姓名、電郵地址等資料，而CallApp用戶若以登入facebook帳戶方法註冊，程式要求存取多達8項個人資料，包括姓名、頭像、電郵地址、出生日期、相片、影片、朋友名單及生活時報連結。 消委會發現CallApp存取用戶的通訊錄後，會自動將所有聯絡人資料上載和整合到資料庫，其他用戶可輸入電話號碼「反向搜索」，追溯號碼持有人中英文姓名、電郵地址或社交媒體連結等；換言之通訊錄中的親友即使無下載或批准程式使用其個人資料，其資料亦會被取用和上載，消委會形容「防不勝防」。
2022年3月16日 · 消委會總幹事黃鳳嫺表示，去年接到273宗有關塑膠玩具的投訴，按年升82%，主要因為延誤運送及無收到貨，呼籲市民選擇有信譽賣家，認為有關政府部門應加强抽查玩具樣本是否符合測試。 4款玩具不安全 海關促停玩下架. 另外，海關昨日提醒市民，留意4款不安全的塑膠玩具，測試結果顯示其中兩款玩具有令兒童窒息的潛在危險，另一款玩具的鄰苯二甲酸酯含量超出《玩具及兒童產品安全條例》及其附屬法例規定的上限，最後一款玩具則未附有《條例》所規定的識別標記及雙語警告標籤，家長應立即停止讓兒童把玩該4款玩具，商戶亦應立即下架。 明報記者. (消委報告) 加拿大多倫多明報新聞網.
2024年4月23日 · 消委會總幹事黃鳳嫺稱，多年來受《選擇》月刊的「教育」，購物時會查看食品或產品標籤和條款，做個精明消費者。 （曾憲宗攝） 【明報專訊】「叫人做 ，自己一定要做 先」，主持《選擇》月刊新聞發布會逾10年的消委會總幹事黃鳳嫺，每次都會就 ...
2024年5月17日 · 消委會真人實試25款驅蚊劑，5款（左一至左五）含DEET成分的樣本驅蚊效能整體上較高，當中「3M」的驅蚊膏（左一）是全部樣本中唯一在所有時間點的測試均無蚊子降落測試員前臂皮膚，保護力最強。. 不含DEET成分的「趣樂」樣本（右一）於測試兩類蚊子時 ...
2024年4月23日 · 【明報專訊】消委會轄下設有「策劃及商營手法事務部」，多年來先後出版多份研究報告及提出多項政策倡議。該部門首席主任譚秀娥稱，倡議並非可「一步到... 詳情
2023年5月19日 · 消委會表示，由今年3月至5月16日合共接獲248宗與尿片相關投訴，涉款約21萬元，當中涉及送貨延誤、銷售手法及更改或終止合約等投訴，將按既定程序與商戶了解原因，要求商戶盡快處理訂單，並應考慮退款。 消委會提醒，預繳式消費於商戶結業時套票或未能兌現，消費者應三思是否必須購買預售套票，並應盡量減少數量及金額，以減低風險。 陸偉雄：可報警、入稟小額處. 大律師陸偉雄表示，事件牽涉商業糾紛，原屬民事案件，惟現在涉案公司不但未能如期交貨，亦未能退款，代表該公司有可能收取客人款項，但不是將錢用作訂貨，而是作其他用途，或涉及欺詐成分及刑事責任，因此受影響消費者可以報警，讓警方循刑事方向調查。
