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如您的手提電話遺失或遭竊，請即致電花旗電話理財熱線(852) 2860 0333以暫停網上及流動理財服務；請聯絡您的流動電話服務供應商停用現時的電話卡，並申請一張原有電話號碼的新電話卡。當您取得新電話卡時，請致電我們以重新啟動網上及流動理財服務。
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於 Citi Mobile® App解除緊急暫停電子理財服務. 如您確認賬戶不存在詐欺風險並且在鎖定期間已完成檢查交易紀錄和登入記錄等必要措施，請選擇「解除」並登入以繼續。 請使用您的卡詳細資料和出生日期或 ATM 密碼重設密碼。 啟用「緊急暫停電子理財服務」 後，請確認您已收到電話短訊及或電郵通知 。 如未能成功啟用，請立即重設密碼並請致電 +852 2860 0333 聯絡我們。 您將恢復完整電子理財服務。 請使用新密碼重新登入。 1. 2. 3. 4.
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