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  1. 辦理申請時需要準備的文件。 為方便你的申請,請準備以下資料: 新供電地址; 身份證/護照/中國身份證/通行證/商業登記證 ...

  2. 溫馨提示 - 結束電力賬戶 閣下於遷離原址時,請勿關掉該單位之錶前掣,以確保智能電錶能正常運作,以便本公司能如期讀取正確度數及順利安排發出最後之賬單。智能電錶運作所使用的電力並不會計算在客戶的賬戶內。

  3. 你需要. 更改註冊用戶姓名 (例如:新地址已有供電及用戶登記) 申請供電及轉名. 為新地址供電 (例如:新地址現時沒有供電或從未安裝電錶) 申請供電及轉名. 預約電力裝置檢查. 重新接駁電力供應. 申請供電及轉名. 預約電力裝置檢查. 變更電力負荷. 申請負荷變更. 預約電力裝置檢查. 提提你: 所有住宅供電及轉名之申請,客戶可於中電網站辦理。網上申請步驟簡單快捷, 可額外賺取500「智能積賞」積分於 「度度賞」 網購平台選購家居產品或服務。 立即了解更多新客戶的精選優惠及資訊! 備註: 溫馨提示 - 申請電力賬戶. 閣下於遷入新居前,請安排檢視及確定該單位之錶前掣已正常開啓,以確保智能電錶能正常運作,以便本公司能如期讀取正確度數及順利安排發出新賬單。

  4. 你可於網上申請終止賬戶,簡單方便,請預早最少3個工作天前辦理。

  5. 了解如何閱讀賬單。 如果你的賬單金額高於預期,可查閱用電量的常見問題了解更多。 你亦可以使用我們的用電計算機計算你的賬單金額。 如果你的賬單毋須付款,可查閱小額賬單了解更多。

  6. 列明您的賬單為: 住宅用電. 電力費用. 電力費用根據您的電錶讀數及用電價目以計算電力費用. 燃料調整費. 燃料調整費會每月調整一次,適時反映燃料價格的變動,並於中電網頁公布. 用電記錄. 提供最近14期賬單的每日平均用電量以作參考.

  7. 住宅客戶的首次按金. 中電可在供電前或供電後不時要求客戶繳付一項或多項按金,以作為該賬戶所需繳付電費的保證金。 按金的金額由中電按賬戶的用電量而訂定,一般不會超過該賬戶為期60天內預期的最高電費。 對於新開設的賬戶,由於未有實際用電量作參考,我們會根據客戶申請電力時所報的樓宇面積,初步釐定按金金額 。 不過,金額會根據該賬戶日後的實際用電情況,不時檢討。 在某些情況下,中電可酌情接受以 保證書 (只備英文版本)代替現款按金,惟發出其具保證書的機構必須獲中電承認和批准。 中電可隨時在其認為適當的時候重訂保證書的金額。 * 有關按金的條款及細則請參閱中電的 供電則例 。 了解按金的訂定準則。

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