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最常見的三種威脅分別是病毒、特洛伊木馬和間諜軟件。 病毒是一種電腦程式，會盜取個人資料、掌控您的個人電腦，或者令螢幕彈出滋擾的廣告，更甚者會利用您的電腦來攻擊他人的電腦。 特洛伊木馬程式是病毒的一種，能夠偽裝成另一電腦程式。 顧名思義，這種程式看似無害，但一旦開啟便可能會破壞或刪除您的檔案。 間諜軟件會在您並未同意的情況下，悄無聲息地監察並記錄您的網上行為。 某些間諜軟件甚至會將您的網上操作時段重新導向至其私有伺服器，不法分子便有機會從中擷取您的身分識辨資料，如用戶名稱、密碼及信用卡號碼等。 如何防範黑客侵擾？ 保安錦囊. 在下載檔案時需加倍謹慎，才能免受特洛伊木馬入侵：務必確保檔案是源自具信譽的來源。 如收到陌生人或並不信任者的電郵、短訊或社交媒體內容而內有附件或嵌入連結，切勿開啟或點擊。
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我收到来自汇丰的短信时，应该怎样处理－如何判断短信的真伪？ 我们非常重视您的信用卡安全，并致力提升侦测诈骗的系统，务求以最佳方式保护您免受诈骗的威胁。 如果我们发现您的信用卡出现可疑交易，会向您发送短信提示。 请参考以下指示回覆，并时刻慎防伪冒汇丰的诈骗短信。 什么是双向交易短信（2 Way SMS）？ 我们会通过双向交易短讯向您确认交易是否经过您的授权。 您收到有关短信时，如果交易属实并由您本人支付，只须回覆“Y”或“Yes“确认，否则请回覆“N”或“No”。
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防詐騙三大法則. 電話詐騙和網上騙案日益猖獗，稍一不慎就可能墮入騙局，您還想靠其他人保護自己？ 防範詐騙的第一度防線，其實就是您自己。 2019 年，反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額，超過港幣30億元，較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020，56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙，當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子？ 記著這些重要法則，提防以下台詞，保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了，聽到這句說話，對方一定是騙徒。 緊記，切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。
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