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2023年6月1日 · AI的出現，不僅讓民眾一窺保險在未來運用上更多的可能，落實到保險公司執行面，也為保險功能鍊（定價跟核保→報價、暫保與出單→保單行政→理賠）帶來更高的效益。
2023年8月1日 · 理賠自動化有2個很重要的重點，一是誰有權利來申請理賠，這點可以從受益人身分認證端就可以解決問題；二是「適格的理賠」認定最為關鍵，這也是保險公司花費最多成本之處。 就好比看完病後，有些費用是健保給付，其餘費用就由病人來支付，保戶蒐集所有單據向保險公司申請理賠，保險公司必須逐一查驗與核對病例與診斷書，耗費非常高昂的成本。 所以當壽險公會發布會持續擴大保險理賠「醫起通」的合作範圍，未來更希望進一步推出「出院即理賠」的理賠抵繳住院費服務時，是相當令人期待的。 此舉措對於健康險未來的發展將會產生非常大的影響，因為若未來在資訊串接與商品設計上都能夠暢通無阻，健康險的發展將會有跨時代的進步。 原因何在？
2017年12月5日 · 如同購買網上保險產品，有些產品簡單明瞭很容易理解，因此可以在網上購買，像汽車保險或家庭保險或旅遊保險，這類保險已經將大部分商品選項化了；但如果你擁有的是一輛限量版跑車或名畫，這類是必須要有專業諮詢保險顧問才能提供符合特殊需求的規劃
2023年1月1日 · 如網路投保、線上理賠、網路保單服務、線上隨選式保單組合、智能客服機器人、Line官方帳號等，讓客戶自主決定服務取得的方式、時間及場景。 數位賦能，全面提升客戶服務體驗及營運效率. 富邦人壽總經理陳俊伴表示，運用數位保險科技來提升客戶對保險服務體驗的滿意度及業務營運效率，一直是企業努力的目標。 他以富邦人壽目前實務上的科技運用及相關助益舉例： 一、全面提升客戶服務. 1.身分驗證技術（MID），身分核對多元，強化數位服務與風控： MID可運用於行動投保服務、保全電訪確認作業、網路申請交易會員或密碼補發等。 運用MID技術搭配普及率高的手機門號進行身分驗證，即可降低作業風險。
2023年9月1日 · 難道保險不重要嗎？. 為什麼在業務員的不斷勸說下，客戶仍然將保險當作生活中的額外支出？. 事實上，保險雖然不若柴米油鹽等事物能夠直觀地觸碰、接收到，卻實實在在地守護著每個家庭的平穩和幸福，因為保險的本質就是用小錢來完成大保障 ...
2023年3月1日 · 成功案例1： UBI車險保單是國外相對成功的案例，有別於傳統的車險，UBI車險的計價方式是開多少付多少（PAYD，Pay As You Drive），只有在駕駛期間才收取保費，而根據駕駛紀錄的不同，也會有不同的計算方式（PHYD，Pay How You Drive）。 在疫情爆發前，美國UBI保險公司Metromile本來面臨裁員危機，但在疫情發生後，反而成為相當熱門的汽車保險公司，正因為疫情初期使民眾開車頻率降低，民眾便開始思考是不是有需要付跟先前相同的保費。 這樣的情況下，碎片化保單則更能符合民眾的需要。 成功案例2： 以國外外送員保險來說，除了基本保障外，也提供與銀行合作貸款的服務，外送員不用立即支付保費，而是從之後的外送費扣除。
2023年3月1日 · 客戶年繳保費從1萬元，到躉繳幾百萬元到幾千萬元不等的額度，我們都曾見過。. 真可謂是「一筆保費一個故事」，客戶因背景不同，各自需求亦不相同，優良的業務員會協助客戶量身訂製保險規劃。. 買保險應以3大原則為基準：第1、基本保障。. 第2 ...
