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請設定難以猜破的鎖機密碼及自動上鎖功能。 切勿下載或安裝來歷不明的程式，亦不應開啟可疑的檔案、電子郵件或短訊，以防止黑客程式或電腦病毒盜取您的個人資料。 如透過無線網絡使用網上銀行，您必須加強安全設定以確保使用的網絡是安全及可靠。
切勿下載來歷不明的流動應用程式，客戶應透過官方應用程式商店或本公司官方網站下載手機銀行及BoC Pay 流動應用程式。 使用流動電話號碼、電郵地址、FPS識別碼(FPS ID)或以二維碼進行付款前，請小心核對付款詳情，包括收款人名稱。
扣賬卡重要通知. 主卡持有人可透過中銀香港手機銀行流動應用程式、個人綜合月結單或存摺查閱扣賬卡（包括主卡及附屬卡）的所有交易紀錄。. 如有未經授權、錯誤及有質疑的交易記錄，主卡持有人需於結單日或存摺上顯示的交易日起計90日之內向本行提出 ...
切勿在瀏覽器選擇儲存或保留密碼，並關閉瀏覽器的「自動完成」設定，防止第三者從瀏覽器盜取您的資料。 關閉視窗系統的「檔案及列印分享」功能，並限制電腦使用者的存取權限，以免第三者透過網絡盜取您的個人資料。
使用最新版本的操作系統、手機應用程式及瀏覽器。 切勿以Jailbreak（越獄）或Root機等手法改裝流動裝置。 切勿開啟可疑短訊、電郵、附件、網頁，社交平台頁面/發文內或來歷不明的超連結、下載該等訊息內的附件或掃描該等訊息上附載的二維碼。 將流動裝置維持正常系統設定，切勿允許系統安裝來歷不明應用程式。 客戶應確保使用電子銀行服務的設備不受到電腦病毒感染或不被未經授權的惡意、破壞性或損壞性程式碼進入以取得、使用或更改客戶的密碼、「生物認證」 (例如：指紋、Face ID)或個人資料。 在任何情況都不應使用來歷不明的應用程式。 不要瀏覽可疑網站，或從這些網站下載任何檔案。 其他使用手機銀行之安全資訊，請參考以下超連結：
個人客戶於成功啟用「流動保安編碼」後，所持有的「保安編碼器」(如有)將會自動被停用。 如客戶重新使用「保安編碼器」，需要先於流動裝置上停用「流動保安編碼」。
「綜合理財服務」客戶可申請使用港元、美元及人民幣的「自動轉撥服務」。 「自動轉撥服務」是適用於客戶指定往來賬戶的服務，資金不足以支付有關票款的情況。
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