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Sheung Wan Premier Centre. Shop A, G/F, Guangdong Investment Tower, 293-301 Des Voeux Road Central and Units 1403-04, 14/F, 308 Central Des Voeux, No. 308 Des Voeux Road Central, Sheung Wan, Hong Kong. Opening hours 09:00 - 17:00.
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第1步：準備好索償文件. 首先，下載並填妥以下相關表格，並準備好證明文件（如適用） 身故賠償. 嚴重疾病／女性保障／末期疾病索償. 自願醫保計劃（VHIS）預先批核及索償. 傷殘保障索償. 住院現金／失業保障索償. 滙豐One癌症保障索償. 滙豐卓越理財尊尚或滙豐環球私人銀行人壽保障索償. 滙豐Mastercard®商業信用卡保障索償. 第2步：提交索償. 您可透過以下途徑，遞交已填妥的表格及證明文件： 網上上載文件. 遞交至 就近的分行. 郵寄表格及文件至：香港九龍深旺道1號滙豐中心1座18樓. 第3步：留意有關索償或支付款項的通知. 確認收妥您的索償申請後，我們會向您發出短訊通知。 我們的理賠服務專員會在索償審批進行期間為您跟進進度。
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水管修理費用 （在計劃 1 中，由物業發展商或前物業擁有者放置的水管除外）爆裂是因意外損毁（如裝修工程等）情況造成（而並非因水管老化造成的損耗引致），而且保單未有指明不受保。
