搜尋結果
2022年4月1日 · 退佣表面上損害的是業務人員的利益，但從根本上最終影響的是消費者所享受的長期服務 利益。不論是業務人員流失還是降低業務人員服務客戶的主動性，都會嚴重影響客戶服務品質。 Q2：遏止退佣現象該從哪些方面著手？ Ans ...
2023年11月1日 · - 2023 年 11 月 1 日. 0. 298. 壽險行銷並非傳統的買賣交易，而是需要長期服務客戶的事業。 有些保險業務員卻將其當作前者，在成交保單後，與客戶的聯繫幾乎為零，以致客戶退保，影響保單繼續率。 保單繼續率在一定程度上反映了客戶對業務員的滿意度，業務員若想贏得客戶的認可，需要在與客戶的互動與聯繫中更全面地瞭解對方的需求，並根據客戶的回饋向他提供更好的服務。 那麼，如何與客戶保持長期互動與聯繫，不讓保單繼續率降低的危機發生？ 做好基本的售後服務. 售後服務的本質，就是與客戶維持良好互動，也是確保客戶利益的重要環節。 如果業務員在售後服務上馬虎，讓客戶得不到應有的權益，那麼業務員的保單繼續率就無法維持。 因此，業務員需做好售後服務，如繳費提醒、保全作業、保單變更等。
2023年3月1日 · - 2023 年 3 月 1 日. 0. 2659. 彭金隆. 政治大學風險管理與保險學系教授. 現行保險公司的資產部分，已按照國際財報編製準則IFRS 9執行，簡單來說，目前保險公司將資產投資在市場上，除了一些特殊的考量外，理論上都會用「公允價值」來評估，因此資產便會隨著市價價值的起伏而波動。 而在負債層面，理論上也應該與資產一樣有相同的衡量標準，如此保險公司才能在資產與負債上進行更精準的匹配，但因為技術上的原因，負債部分無法與資產同時採用相同的標準，因此必須等到2026年，新的負債衡量制度IFRS 17上路，屆時保險業的負債與資產會採一致的評量基礎。
2020年5月1日 · 1257. 經營高資產客戶的好處有很多，比如能從中獲得高品質的轉介紹，提高客戶經營層次，因此大多數業務人員在碰到高資產準客戶時，都會非常積極經營。 高資產客戶今天願意在你這購買保險，不代表他會繼續加保或為你轉介紹。 於是重點出現了，業務人員如何把高資產客戶經營成自己的長期客戶？ 1. 時刻處於「備戰狀態」 要把高資產客戶經營成長期客戶，業務人員必須足夠專業，並讓自己時刻處於「備戰狀態」。 不管何時何地，當高資產客戶向你提出某個專業問題能立刻回答，切忌在客戶提出問題後才去瞭解，如此會給客戶留下不夠專業的印象。 面對高資產客戶可能會提的問題，業務人員若僅憑日常所學、淺顯的保險知識未必能回答得好，必須深度地瞭解保險，不僅是本國的保險市場，還要瞭解海外保險市場。
2023年1月1日 · 1402. 0. IFRS 17會計準則將於2026年1月1日生效，其核心目標在於讓保險業者產出具國際性、跨產業與可比較性的財務報表，現階段各家保險公司均逐步開展適用IFRS 17後相關作業流程的調整規劃，包含未來結帳及財務報導流程，以及內部控制作業的處理程序等。 在2023年預期全球經濟環境不樂觀，在資本市場波動、地緣政治局勢變化、Fed升息循環延長等情況下，加上2026年將會同步接軌IFRS 17與ICS制度，對於保險業而言極具挑戰。 那麼，保險公司如何在實務上做好相應準備？ 以及後續對保險公司及保險從業人員經營帶來哪些深遠的影響？ 一、 依循接軌藍圖，落實系統建置。 保險公司提前部署，成立專責部門負責整合精算、投資與資產負債管理等層面擬定因應策略，以順利接軌。
2023年2月1日 · 2023 年 2 月 1 日. 0. 395. 當運用長期主義的思維經營保險事業，就會深刻的發現，格局和視野有了很大的不同，種下的每一顆種子都是為了10年、20年，甚至更久後的收成，過程中必定會耐心灌溉，一步一步成就典範、完美、尊貴的保險人生。 在保險領域耕耘近50年的歲月裡，保險行銷集團董事長梁天龍歷經金融保險產業的蓬勃發展，看見了許許多多保險從業人員的成功見證，他體悟到：「人需要保險，是一輩子的事情；從事保險，更是一輩子的事業。 」、「做保險，從來沒有失敗，只有放棄。 」放棄的根本原因在於沒有長期主義的思維，導致專業技能與專業知識不足，以及經營人脈不夠紮實，最終無法堅持下去。 為什麼說保險是一輩子的事業？ 從業人員為什麼需要有長期主義的思維與觀念？
2023年1月1日 · 1. 商品面：外溢商品及健保協同商品專區建置. 首先，保障型商品及外溢保單需求增加。 疫情影響下，民眾對於健康風險意識逐漸提升，對於保障型商品的需求預期也將持續增加，因此富邦人壽除了設計符合趨勢的外溢保單，鼓勵保戶主動重視自身健康狀況，亦計畫於官網成立「外溢商品專區」，以需求分析為起點，輔以回饋機制說明、媒體報導素材及商品介紹等，增加外溢商品的可近性。 公司同時也在癌症精準治療、高齡化商品等方面，設計更多元和創新的保障內容，為即將進入超高齡社會做好準備；此外，因市場環境大幅升息，保單準備金利率預期將會拉高，也將有利於保障型商品銷售的推動。 再者，健保協同商品專案，可透過健保署App查詢醫療險保障。
