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2021年2月1日 · 1404. 觀察非語言訊息的好處是，這些常常是不自覺流露出的神情或是動作，難以遮掩，所以真實性會比較高。 然而，非語言訊息透露出的資訊有時候也相當片面，並不全然非黑即白，需要結合當下情境與觀察對象的狀態才能做出更準確的評斷。 許多心理學相關研究指出，相較於說話內容，肢體動作、神情、語調等透露出的資訊更多也更準確。 早在1967年，美國加州大學的心理學家麥拉賓（Albert Mehrabian）就指出，情緒訊息只有一小部分是由語言來傳達。 根據實驗結果，只有7％來自話語（語言訊號），38％取決於聲調（近語言訊號），而有55％取決於肢體動作（非語言訊號）。
2022年3月1日 · 因此謝仲的座右銘就是「你認真，別人才會當真」，原本對保險有成見的準客戶，有可能因為業務人員的態度、用心的程度而改觀，進而購買保險、提出轉介紹名單，讓保險事業能真正做到長久發展，愈做愈得心應手。 業務人員的外在及內在都需要基本功. 謝仲認為基本功可以分為外在和內在兩個層面。 外在指的是給他人留下的印象，許多人或許會覺得商品的論述能力、行銷技巧應該是業務人員最需要必備的基本功，然而在他眼裡，外表儀容、行為舉止所烘托出的外在形象才是業務人員最應該先注重的地方。 而內在所涵蓋的範圍較廣。 一般來說，行業中優秀的業務人員普遍都具有樂觀、熱忱、自律的特質，且充滿求知慾。 除了這些之外，謝仲還特別提到「勇於嘗試」、「避免不必要的挫折」、「懂得反思與檢討」這3項可作為評定是否具備基本功的指標。
2022年7月1日 · 從4指標，看出客戶是否對你產生信任感. 文 洪紫芸. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2022 年 7 月 1 日. 0. 849. 「信任感」是長期經營壽險事業的一項核心基礎，業務人員可能都明白建立客戶信任感的重要性，但有哪些指標可以衡量客戶是否真正對自己產生信任感？ 又有哪些具體方法可以提升客戶信任度？ 無論是在哪一個行業，哪一種商業模式，「信任感」都是企業長期發展的重點因素，若一家公司沒有為客戶帶來「信任感」，甚或是信譽不佳，相信即使商品很優秀或是價格低廉，也會影響消費者或合夥人不願繼續和這家公司打交道。
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2019年8月1日 · 選擇權決定了結局. 我們這一生時常都在做選擇，小從上班的路線、中午吃什麼，大到重要的人生大事如何定奪，每一個小小的決定，都導引了我們未來的方向，即便什麼決定都不做，也同樣引導了你通往「無所作為」的結局，甚至可以說很多時候，當人做出 ...
2024年3月1日 · 隱形富豪多是指資產豐厚但卻不被公眾所知曉的高資產族群，全資產規劃應用股份有限公司創辦人劉育誠在其實務經驗中，可將隱形富豪分為2大類：一類是都市重劃區地主，因與建商合建分屋而持有相當多的不動產；另一類則是未上市上櫃公司的企業主，而此類企業又可分為3種，分別是從事內銷的企業、從事外銷的企業，以及在境外如大陸、東南亞設有公司、工廠，賺取外幣而有外幣資產的臺商。 不同的客群長相，相同的傳承迫切性. 劉育誠表示，不同種類的高資產客戶會有不同的「客群長相」，比如從事境內銷售的企業，持有的資產多是以境內為主，而外銷企業則有更多的資產會在境外，至於臺商更是有實體事業設置在境外，而重劃區地主則是總資產大幅度傾斜於不動產，各類客群所面臨到的狀況截然不同，各自的擔憂也不同。
2019年11月1日 · 1.接觸率. 這個資料是指在我們所有潛在目標客戶中，能接觸到的客戶占比，畢竟只有能接觸到的客戶才能稱之為準客戶。 如果客戶的接觸率過低，很可能是因為找錯了目標客戶群體，需要重新做好規劃。 2.回饋率. 意即在所有接觸到的客戶中，有多少人談及保險並對保險產生興趣，回應了你的話題。 一般來說，業務人員在和客戶面談中，談到保險才稱之為有效拜訪，因此如果這項指標過低，說明在拜訪技巧上存在較大的不足，需要提高拜訪技巧。 3.成交率. 計算出平均拜訪多少位客戶能成交一張保單，有利於做好拜訪目標規劃。 即夥伴能透過所設定的目標，成交多少保費、件數，倒推自己每週、每天的拜訪量，進而讓目標的達成有據可循。 4.加保率. 計算出成交保單後，客戶的加保比例。
2019年8月1日 · 現在就從「自己」開始改變與做起，帶著保險業務人員的使命感、責任心，發自內心幫助客戶並站在他們的立場著想，循序漸進地與其互動，讓民眾徹底翻轉對保險業務人員的負面刻板印象。. 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶 ...
