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  1. 無法查看某人的最後上線時間或上線狀態. 若您無法看見他人的最後上線時間或線上狀態,可能的原因如下:. 您可能已在隱私設定中停止分享最後上線時間。. 如果不分享自己的最後上線時間,您也無法看見他人的最後上線時間。. 您不曾與對方對話,或未將 ...

  2. 如果您遇到通知圓點的問題,嘗試以下解決問題步驟: 確保在您的裝置上啟用通知圓點 :開啟裝置 設定 。 點擊 通知 ,開啟 應用程式上的通知圓點 。

  3. 安心進行私密對話. 簡易、可靠,隱私安全無虞的免費*訊息和通話功能,世界各地皆可使用。 下載. * 可能需要支付數據費用。 請聯絡您的服務供應商瞭解詳情。 使用 WhatsApp Messenger 與親朋好友保持聯繫。 WhatsApp 提供簡單安全又可靠的訊息和通話服務,並且在世界各地的手機上皆可免費下載使用。

  4. 如果您已連線至網際網路,但仍無法傳送或接收訊息,嘗試以下步驟:. 重新整理 WhatsApp 網頁版頁面。. 清除瀏覽器快取和 Cookie。. 建議您造訪瀏覽器的支援網站,查看清除快取和 Cookie 的相關說明。. 登出 WhatsApp 桌面版,再重新登入 。. 解除安裝並重新下載 ...

  5. 若您因為裝置儲存空間不足而無法安裝 WhatsApp 應用程式,嘗試清除 Google Play 商店的快取和資料:. 前往裝置的 設定,再點按 應用程式 > Google Play 商店 > 儲存空間 > 清除快取。. 點按 清除資料 > 刪除。. 重新啟動裝置,然後再次嘗試安裝 WhatsApp。. 如果仍然無法 ...

  6. 此頁面無法顯示. 連結可能發生故障,或該頁面可能已移除。. 檢查你嘗試開啟的連結是否正確。. 前往使用說明首頁. 返回. Back to WhatsApp.

  7. 網際網路連線問題. 請開啟瀏覽器並前往某個網站,來檢查網際網路連線是否穩定。 如果以上方法不管用,可嘗試這些 連線疑難排解步驟 。 通知已關閉或靜音. 若手機設定中的 WhatsApp 通知已關閉,WhatsApp 收到的通知就會設為靜音。 在手機的設定中開啟 WhatsApp 通知: 前往手機的 設定 > 通知 > 應用程式通知。 向下捲動並點擊 WhatsApp。 然後開啟通知。 在 WhatsApp 中開啟通知: 點擊 > 設定 > 通知。 開啟想要接收的通知。 背景資料受到限制. 點擊手機上的 設定 > 應用程式 > WhatsApp > 行動數據與 Wi-Fi。 將 背景資料 關閉後再重新開啟。 已開啟「勿擾」模式. 確認 勿擾模式 是否已關閉。

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