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2020年9月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2020 年 9 月 1 日. 0. 826. 在新進夥伴加入團隊時，可以巧借資深夥伴的力量協助他們，以下列舉3種方式，指引主管如何巧妙運用資深夥伴之力，協助新進夥伴堅定信念、迅速紮根。 1. 請性格熱情的資深夥伴助其融入團隊. 性格熱情的人，不僅自己內心充滿陽光，他的行為或言語也非常容易感染他人。 因此當新進夥伴進入團隊後，主管可請一位性格熱情的資深夥伴從旁引導新夥伴。 例如，在新進夥伴加入的第一週，主管可請熱心資深夥伴指導其準確填寫個人資料、積極準備新人感言、盡快熟悉團隊其他夥伴等。 如此為之，一方面新進夥伴面對陌生環境的緊張情緒會有所緩解；並且在資深夥伴的幫助下，新進夥伴能迅速適應工作環境，融入群體之中。 2.
2021年5月1日 · 1. 集眾人之力對新夥伴進行行前訓練. 當新夥伴已成功邀約客戶但還未實際拜訪時，主管可請團隊中經驗豐富的資深夥伴為他們進行訪前演練，模擬拜訪中可能遇到的狀況。 再者，若是新夥伴拜訪了卻沒有成交，團隊也可根據他們的拜訪記錄進行檢視，為其找出癥結所在，在過程中還可以促進新夥伴與團隊中其他夥伴間的關係。 然而，為了提高資深夥伴輔導新夥伴演練的積極性，主管需向他們闡述，這樣做不僅能精進他們自身的展業能力，而且對於他們日後管理自己的夥伴也將大有助益。 2. 為新夥伴設定確實可行的階段性拜訪目標. 若主管因為某些原因無法陪訪，可以在新夥伴與客戶見面前，為其設定一個具體可行的階段性目標，例如新夥伴今日拜訪的目標是與準客戶確定下次見面的時間，而下次拜訪則是與準客戶談及保險話題。
2018年4月1日 · 女性客戶活動執行上能有成效，是因為女性客戶活動有3大好處： 1.好邀約. 女性客戶時間相對寬鬆。 在傳統的男主外、女主內分工特質，男性的工作普遍會比女性忙碌些，使得女性閒暇時間會比男性稍微多些。 女性客戶比較喜歡熱鬧。 女性客戶更熱衷於一起享受生活，如果業務人員舉辦一些針對性強的活動，對她們會有較大的吸引力。 女性客戶較講究生活情調，愛好生活化。 女性喜歡化妝、鮮花、烘焙、穿搭等各種生活化的活動，在生活細節上一般比男性更注重，如果是舉辦這類生活化的活動，大多數女性都會感興趣。 2.易於拉近彼此的心理距離. 女性比較感性，容易理解他人並與之產生共鳴，且女人心思細膩，善於觀察細微的事物，並記在心中。
2021年2月1日 · 2021 年 2 月 1 日. 0. 2500. 客戶往往不會將所思所想都讓業務人員知道，那業務人員該如何快速讓客戶卸下心防、利用看似平常的舉動無形中增加客戶對自己的好感？ 透過與客戶對話中的細節，或是看似平常的一句話中找出重要資訊，這些都會是比其他業務人員更快邁向成功的關鍵。 新光人壽承德通訊處處經理蔡雅萍原先在地政事務所工作10年，後來因為生小孩而離開職場，最後才在保險業開啟事業的第二春。 身在公家機關每天都要跟民眾應對，娘家又是經營糕餅店，讓蔡雅萍從小便需要與大量客人接觸，家庭背景加上加入保險業前的工作經驗，讓她對人有一套獨門的解讀與應對之術。 蔡雅萍表示，面對第一次見面的客戶，她通常都會把客戶當朋友，由自己當話題的「發球員」，不斷拋出話題引導客戶多說話，並從中得到資訊。
2020年5月1日 · 一、一個完整的保險計畫. 一個完整的保險計畫，包含醫療保險、疾病保險、終身保險到教育保險，最後才是談到儲蓄投資： 1.醫療保險：萬一需要住院治療，就有能力支付治療費用。 2.疾病保險：通稱重大疾病保險，如果不幸罹患疾病，可以有一筆立即現金，為自己進行長期治療。 3.終身保險：一旦風險或意外發生，一家之主喪失工作能力，可以有一筆現金留給家人繼續生活下去。 4.教育保險：提前為子女計畫並準備教育費用，即使發生任何事情，依舊可以提供孩子們一個能夠安心讀書的成長環境。 5.儲蓄投資：當個人與家庭擁有完整保障後，開始學習投資、累積財富，作為將來退休的準備金。 二、替代收入計畫. 業務人員必須讓客戶有所瞭解，一個家庭最重要的收入來源是多麼重要。
2019年8月1日 · 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶對保險業務人員的負面刻板印象，進而讓後續的行銷流程更為順暢，以及創造出更多重複購買與轉介紹的契機？ 1.業務人員要先建立「態度」 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交. 秉持著這樣的心態，保險從業人員可試著主動開口聊保險，並在第一時間告訴對方即便最後拒絕也沒關係，但希望彼此依然能是朋友。 3.魔鬼藏在細節裡，好服務從細節中展現. 陳璟璐會時常提醒團隊年輕夥伴，跟客戶出去吃飯時要主動將碗筷擺好，讓客戶感受到被照顧等這類小細節。
2020年11月1日 · 根據熟悉程度的不同，我將準客戶分為以下3類： 陌生的人， 可能是藉由電話或地址等聯絡方式取得的名單，也可能是在街上偶遇，或者是隨機敲門取得。 通常與這些客源都尚未建立關係，沒有聊過天也不知道他們的財務需求。 相識的人， 可能來自於朋友推薦、認識但從未深談過的人，或者他們是你之前接觸過的客戶。 這些人大概都瞭解他們在財務方面的問題狀況，正等待著有說服力的人提供解決方案。 熟悉的人， 通常是在等待提案，並藉此決定是否與你合作，這些人有最高的機率成交，而且已經非常清楚自身的財務需求狀況。 每一次的銷售流程，其實就是帶著客戶從陌生到熟悉的過程。 有一些業務人員想強迫一個陌生人促成，反而弄巧成拙失去一次成交的機會。 為什麼會這樣呢？ 答案很簡單，他還沒準備好跟你合作。
