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2022年10月1日 · 對於一位新進的業務員來說，如何突破大環境的挑戰，他認為「信心建立」、「學習換位思考」、「培養溝通力」是3大必備。 近2年因為疫情，讓許多新進保險業務員在入行就面對一大考驗。 台灣人壽震宏通訊處行銷主任黃宇軒，便是在新冠肺炎疫情開始蔓延之時選擇投入保險業。 談到近期業務員脫隊的現象，他與CIA500世界華人保險500強團隊大會主席陳嘉虎有相近的想法，在流失的人員當中，有很大的比率是沒有把保險當作全職工作的人，他們多因為疫情、法規調整而被市場淘汰，如此反而有助於整體業務員素質的提升。 他提到，保險業務員在就業市場中依舊是相當熱門的職務。
2019年9月1日 · 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。. 日前剛從曼谷二 一九年國際龍 ...
2019年10月1日 · 以下列舉4點常見異議的處理方法： 1. 以同理心處理懷疑型異議. 信任是銷售流程中最難突破的一關。 在實際展業中，有些客戶遲遲不願意成交，就是對業務人員缺乏信任，信任還沒有建立起來時，業務人員對他們說什麼，他們都持懷疑態度。 客戶經常會提出一些懷疑型異議，甚至可能會對業務人員說：「你說的話是真的嗎？ 不會在騙我吧？ 我到時候會拿你的方案與其他保險公司做比較的。 當客戶提出這樣的異議時，業務人員千萬不要著急反駁對方，而要抱持著同理心，站在客戶的角度思考：如果你是購買者，是否也會有這樣的反應？ 並思考為什麼會有這樣的反應？ 然後回答客戶：「我非常理解您提出的這個問題，如果我是您，我也會這麼想。 我認為您完全可以拿我的方案去和其他保險公司做比較，且我相信比較之後您做出的選擇，一定是最正確的。
2022年10月1日 · 相信大家都對這些表情豐富的小黃臉不陌生，在句子尾端加上表情符號，就能更精準地傳達自己在說話時的情緒。. 早在表情符號發明之前，網路使用者便會利用數學及標點符號等來點綴純文字內容，像是用「：-)」或是「XD」來表達開心，又或是用 ...
2020年3月1日 · 對於聊天開啟行銷大門，莊永興認為，無論是陌生客還是熟客，從聊天到成交應該有3個步驟要進行： 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。
2018年12月1日 · 1. 提問要深入. 在展業過程中，有的業務人員提出的問題只是浮於表面，點到即止，談話結束後才發現自己對於客戶的瞭解仍不夠到位。 業務人員一定要學會深挖，才能獲得更詳細的客戶資訊，讓後續經營和成交更加順利。 舉例而言，業務人員剛開始向客戶提問時，可能會先從客戶的工作、家庭關係等個人基本資訊方面展開，當問完這些問題後，業務人員接著再根據客戶回答的內容進行深挖，如當客戶回答自己還沒有結婚時，業務人員可以詢問：「有結婚的計畫嗎？ 」當客戶對現有待遇不滿時，業務人員可以問：「那您有換工作的打算嗎？ 如此，業務人員對於客戶的瞭解就不僅停留在客戶的表面資訊上，而是深入至客戶內心真實的想法，做出來的保障規劃，也就能更貼近客戶的實際需求。 2. 開放式提問建立友好關係.
2021年4月1日 · 會聊天 ，就會說案例 文、攝影 崔浩風 通過 Advisers財務顧問雜誌.com - 2021 年 4 月 1 日 919 0 在臉書上分享 鳴叫的Twitter 每個人都有說故事的能力，古人有「僕自到九江，已涉三載，形骸且健，方寸甚安。」這般的報平安文字，近代有「我身體平安 ...
