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  1. 如您的手提電話遺失或遭竊,請即致電花旗電話理財熱線(852) 2860 0333以暫停網上及流動理財服務;請聯絡您的流動電話服務供應商停用現時的電話卡,並申請一張原有電話號碼的新電話卡。

  2. 請致電我們的24小時網上理財熱線 (852) 2860 0380 確定您於本行登記的手提電話號碼正確。

  3. 如何使用Citi Mobile® App / Citibank網上理財電匯轉賬至海外. Citi Mobile® App. 登入後,按底部的「繳款及轉賬」 >再按頁面上的「轉賬」 核對及確定資料並按「付款」以完成轉賬. 完成轉賬. 1. 2. 3. 4. 5. 核對及確定資料並按「付款」以完成轉賬. 完成轉賬. 1. 2. 3. 4. 5. 立即下載 Citi Mobile® App. 常見問題. 顯示所有內容. 我如何使用電匯向海外匯款? .no-float {float:none !important;}
 您須要預先以「其他海外銀行戶口」途徑新增收款人 ,然後輸入收款人的詳細資料,包括地址和銀行賬戶資料。

  4. 您需要於90天內經由Citi Mobile ® App、Citibank網上理財、Citibank櫃員機或致電電話理財服務熱線啟動您的新扣賬卡。 如您未有在90天內啟動實體卡,您的新扣賬卡將會於90天後失效。

  5. 如果想了解詳細的計算方法,或者查詢個人信貸評級,您可以透過書面形式郵寄至軒尼詩道郵政局郵政信箱20151號,聯絡花旗銀行(香港)有限公司提供有關信貸資料服務機構的聯絡詳情。

  6. 一般條款及細則:. 除特別註明外,此計劃只適用於由花旗銀行 (香港) 有限公司 (「花旗銀行」) 所發行之Citi Plus 信用卡 (「認可信用卡」)之基本卡及附屬卡客戶 (「客戶」) 。. 所有有關積分之優惠,須受Citi ThankYou Rewards之條款及細則約束。. 詳情請瀏覽 citibank.hk ...

  7. 您可聯絡花旗銀行電話理財服務熱線申請暫時提升信貸限額。

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