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2024年5月20日 · 海外富裕層に響く、高付加価値な体験開発に必要な 3 つのポイント. インバウンド市場で、注目が集まる「高付加価値旅行」。. 全国でさまざまな取り組みが推進されている中、海外の富裕層旅行者が満足する体験をいかに開発し、実際に商品提供 ...
全体方針. 「地方における高付加価値なインバウンド観光地域づくりに向けたアクションプラン」の「コネ」部分等について、モデル観光地※1を中心に、Selective Luxury層※2とAll Luxury層※3のそれぞれの特性を踏まえてプロモーションやコネクションの強化に ...
- なぜ富裕層をターゲットにするのか
- 志向の変化と消費性向の多様化（Classic Luxuryとmodern Luxury）
- 富裕旅行向けコンテンツを評価する指標（コアバリュー、バリュー提供、商品性）
- 訪日富裕市場拡大に向けたjntoの取り組み
- プレイヤー同士の連携を強化しさらなる拡大を目指す
富裕層をターゲットとする理由について、観光消費額の平均単価が高いということはもちろんですが、それだけではありません。旅行業界に限らず、富裕層の間で「良い」と認められたものはマス層（大衆）の憧れになる傾向があります。富裕層に認められたブランド、流行したトレンドは「憧れ」となり、すべての人に影響・波及し得るのです。このように新しい価値観の醸成を促すことで、観光産業全体の押し上げを図ることも、富裕旅行市場への取り組みの狙いのひとつです。
富裕旅行者の志向について、大きく分けるとClassic Luxury志向（従来型）とModern Luxury志向（新型）のふたつが存在しています。 Classic Luxury志向（従来型）は富や権力を重要視する価値観を持っており、旅行においては「高い快適性」「サービスの質の高さ」「ステータスシンボル」などを求める傾向があります。一方で若い層を中心に拡大しているModern Luxury志向（新型）は、文化や独自性に重きを置く価値観を持っており、自分が興味・関心を持っているものに関しては、徹底的にお金を使うが、自分が価値を見出していないものについてはお金を使わないというタイプです。旅行に求めるものも、「本物の体験」「エコツーリズム」「サステイナビリティ」と、従来型と大きな違いがみられます。...
JNTOでは国内外のヒアリングや富裕旅行者への調査などに基づき、富裕旅行向けコンテンツを評価し得る指標を設定しています。富裕旅行向けのコンテンツでは、より高度な価値を持ち、プラスアルファのサービスで提供され、かつ差別化された商品であることが重要です。
JNTOでは、訪日富裕市場拡大に向けたさまざまな取り組みを行っています。 ひとつめが「富裕旅行関連の商談会への出展」です。たとえば、ILTM Asia PacificやJNTOの主催により日本国内で実施される富裕旅行関連の商談会であるJapan Luxury Showcaseなどがあります。 ILTM Cannesのように共同出展者を募集して、出展することもあります。最近はPUREやFurther Eastなど体験型コンテンツを売りにしている新しい商談会も開催されており、体験型コンテンツを求めるバイヤーやそれを売りにしているセラーが集まる場所になっているので、こういったところにも目を向けているところです。 ふたつめは「多様なツールによるプロモーション」です。 JNTOでは、2017年に日本各...
富裕旅行市場への取り組みでは、さまざまなプレイヤーの連携が必要不可欠だと考えています。各自治体やコンテンツホルダーにおけるコンテンツの充実や磨き上げ、それらを組み合わせて商品を作っていくDMC、そして、プロモーションを行う我々JNTOなど、実にさまざまなプレイヤーが関わっています。 どういったコンテンツが存在しているのか、お互いがどういった取り組みをしているのかを共有するなど連携をしながら進めていくことが、この分野における成功につながる一手とも言えるでしょう。そのためにも、JNTOでは各地域の皆様と認識を共有できるような機会を積極的に増やしていきたいと考えています。 8月に大阪で開催した「JNTOマーケティング研修会in関西」の様子はこちらから 下記の記事では、JNTOマーケティング研修会の...
2023年2月21日 · ②観光コンテンツ. 直近の訪日旅行と直近の日本以外への海外旅行、それぞれで「体験した観光コンテンツ」と、その中で「楽しい・興味深いと思ったもの」を調査しました。 そして楽しい・興味深いものとして選択率の高かったものを「満足度が高い観光コンテンツ」と整理。 そこから訪日旅行での各観光コンテンツの体験率および満足度と、日本以外への海外旅行での同観光コンテンツの体験率および満足度の差を踏まえて評価し、主なものを下図のように4象限に配置しました。 このように各観光コンテンツの「訪日旅行」と「日本以外への海外旅行」での体験率・満足度を比較することで、①の旅行タイプと同じように、訪日旅行の強みと弱みを確認することができます。
高付加価値旅行とは. 観光庁によると、「高付加価値旅行者は、単に一旅行当たりの消費額が大きいのみならず、一般的に知的好奇心や探究心が強く、旅行による様々な体験を通じて地域の伝統・文化、自然等に触れることで、自身の知識を深め ...
2021年10月11日 · JNTOでは、富裕層について『費用制限なく満足度の高さを追求した高消費額旅行を行う市場』であること、定量・定性調査を基に『旅行先における消費額が100万円以上／人回』であることと定義しています。
戦略は、市場別・市場横断 （高付加価値・アドベンチャートラベル・万博） ・MICEの3部構成。 戦略期間は、観光立国推進基本計画と同様に 2023年度～2025年度（3年間） 。
