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2023年8月1日 · 楊美娟認為，榮譽獎項其實是為了客戶而爭取的。 陌生客戶會因為獎項的證明，知道服務自己的是專業的從業人員，而能夠將保障安心託付；而年年獲獎則代表自己一直維持著高水準，讓熟悉的客戶知道自己沒有信任錯人，進而持續給予信賴，更能夠因為有一個優秀的保險業務員、一份完善的保障規劃做自己的後盾，而感到無比心安。 而更重要的是，透過完成獎項標準，從業人員會在這個過程中不斷提升自己的專業，跟上時代、環境的變化。 楊美娟強調，這並不是為了應付獎項需求，而是為了讓自己一直保持能夠提供客戶所需服務的能力。 危機也是轉機，積極面對逆境與挑戰. 2008年的金融海嘯席捲全球，人心惶惶。 當大家逐漸站穩腳步時，安泰人壽併入富邦人壽的消息卻又突如其來。 「合併案進行得十分保密，連我們公司團隊夥伴都沒有提前得知。
2018年12月1日 · 楊美娟說，藉由團隊的力量不僅能創造出無限的機會，也能激發團隊中每個人的潛能，團隊長讓每一位夥伴各司其職、適才適所，並利用「團隊力量大」的優勢，就是成功經營職域市場的重要關鍵所在。 為何要善用團隊經營職域市場？ 職域開發可以仰賴個人開始，也可以帶領團隊進入經營。 許多一同經營職域的團隊，主管常打前鋒，創造出一個可經營的職域，之後再交由夥伴去深耕和服務，接著再請團隊夥伴持續複製，把成功的經驗傳承下去，將影響力擴大。 此外，團隊夥伴也可從過程中紮實服務基本功的基礎。
2019年8月1日 · 2019 年 8 月 1 日. 0. 4880. 城邦出版集團首席執行長、商周出版發行人、 保險行銷集團集團發行人暨總編輯。 為什麼做完了所有的事，卻達不成原來期待的目標，結果和自己的想像不一樣？ 仔細拆解工作的4個層次：有做、做完、做對、做好，就不難找到問題的癥結。 在每一個月都要做的檢討會中，有一個雜誌團隊營運出現了問題，我仔細檢視了他們的產品，我直覺的感受到，他們並沒有真正瞭解讀者的需要，產品因而也就沒能真正滿足讀者。 於是我嘗試建議：定位應如何調整，內容選題應如何修正。 沒想到這個單位主管竟告訴我，他們就是這樣想，也是這樣在工作。 我十分納悶，這本雜誌的內容，跟我所說的方向明明差距很大，怎麼會一樣呢？ 仔細分析，我終於瞭解：這是執行面的落差所造成。
2023年2月1日 · 「挑戰3W就好像背負著十字架般前行。」陳玉婷現在挑戰3W，已是為了「使命」堅持走這條路，為了華人、為了保險業持續努力向前。 1992年5月1日加入保險業，從業已30年的台新人壽首席壽險顧問、國際龍獎IDA終身榮譽大使陳玉婷，持續挑戰3W（每週成交3張保單）創下世界紀錄達1,350週。這是一個 ...
2019年11月1日 · 我當時一直在想，同樣的事情如果發生在我身上我會如何應對？ 在這長達四十二分鐘的通話過程中，要接受多少次的拒絕？ 要碰上幾次挫折？ 會有幾次被掛斷電話的可能？ 我想，有太多人可能早就放棄了，但是這位同仁堅持了下來，這才是那張高額保單完成的最重要關鍵！ 而「不放棄與堅持」不就是身為業務人員最重要的特質嗎？ 其實，何只是業務的開發，大到公司的專業培訓、人才育成、團隊建構；小到個人的健康養生、情感維繫、家庭經營等，不都是需要這種不輕易放棄的精神嗎？
2023年8月1日 · 首先，為客戶提供服務必須從真誠、同理心出發，面對客戶時思考的不是應該銷售什麼商品，而是如何找出客戶的需求，兩者達到的目的大同小異，但是箇中包含的心態卻截然不同，客戶對業務員的認同程度也大不相同。 第2個關鍵在於不間斷的經營。 要是放任自己太久沒做業績，想要追趕進度就會十分痛苦，甚至會因此產生放棄的念頭，所以想要長時間的堅持，最基本的觀念就是「不要中斷」，細水長流比起強迫自己不斷爆發更容易做到。 細心觀察，發揮保險邏輯，一次就與客戶成交. 「我現在只要去見客戶，幾乎都是一次就成交。 」魏淑蓮分享，在事前的聯絡與邀約時，她就會先瞭解客戶的預算與大概的需求面向，等到見面之後，她會再從交談內容中進一步聚焦需求，做出能夠最大程度滿足客戶需求的規劃。
2019年11月1日 · 人的一生，總是在遭遇困境、面臨危機中成長。是福不是禍，是禍躲不過，該來的總會來，這種「伸頭一刀，縮頭一刀」的心理建設，讓我們能坦然面對困境與危機，明快、果決、平靜、自然地放手一搏。 我永遠忘不了當兵時的一個故事：新訓時，有一個同期學員剛結婚，正是甜蜜美滿的時候。
