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2020年5月15日 · 誤收轉帳 收款人有責任嗎? 香港銀行公會及金管局在今年1月底公布「跟進錯誤轉帳的處理程序」新指引,並在今年3月底開始實施,當中覆蓋所有持牌銀行及儲值支付工具營運商。 該項指引建議所有認可機構當接獲客戶「轉錯數」報告後,須先要求客戶提供相關轉帳詳情,包括日期、時間、金額、收款人戶口號碼或電話號碼,以及轉帳渠道等資料,以便機構跟進交易。 當收到資料後,機構應在不遲於接收求助起計第二個工作日完結前,並向客戶提供確認通知書。 在接收求助起計2個工作日內,轉帳銀行應要求收款銀行,聯絡客戶及確認有關誤收轉帳,一旦確認,取得客戶授權後即時轉回有關資金。 銀行方面有責任提供一切相關資料,協助客戶盡快識別是否錯誤轉帳,並需提醒收款方若不交出款項的話,是需要負上法律後果。
2024年4月5日 · 轉帳時理應小心核對資料,但總會有大意轉錯錢的時候。 近日有網民表示收到陌生人致電稱轉錯1,000元,經查閱後證實收到該筆金額,向其他網民廣納意見「畀唔畀返佢好」? 出帖後不久後轉款. 網民:已涉嫌洗黑錢. 然而,該位樓主在出帖約一小時候又上載截圖,稱「過咗啦,希望我下次過錯啲人都會畀返我」,引來大量反對聲音︰. 點擊圖片放大. +3. 有少數網民指出,騙徒可以利用支票戶口偽造過數紀錄︰. 點擊圖片放大. 應該係scam嚟,佢入落你戶口果$1000 係用支票戶口入,你會睇到但實質上未過數的。 然後佢收到你過比佢果真正$1000後,佢就會cancel個支票過數,咁佢就成功呃咗你$1000⋯你最好打去銀行問吓。
- AlipayHK。根據AlipayHK網站,如果用戶不慎轉錯帳戶,可以致電客戶服務熱線聯絡。平台會在收到所有必需資料後,協助聯絡收款人以退回款項;如收款人拒絕退還,建議報警求助。
- WeChat Pay HK。如果用戶在WeChat Pay HK透過「轉數快」的方式轉錯帳戶,可以聯絡平台客戶服務員,協助查詢款項的去向及退回款項。
- 八達通個人對個人(P2P)付款:八達通網站指出,所有付款交易一經完成將不可撤銷,如果你錯誤向其他人作出付款,請直接聯絡有關人士以取回款項。如果未能解決問題,你可以下載 八達通銀包錯誤轉賬 - 退款申請表格,填妥後以郵寄或電郵向八達通提交表格。
- PayMe。翻查PayMe資料顯示,用戶只能夠在款項處於「待付款」狀態期間取消付款,其他已授權的付款則無法更改。換言之,如果你錯誤地向 不在PayMe好友名單內 的人士付款,相關款項會在收款人接受之前,處於待付款狀態,用戶可以點選「取消付款」以取消該交易。
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payme轉帳錯誤怎麼辦?
轉錯錢怎麼辦?
轉帳到錯戶口怎麼辦?
2019年1月28日 · 機構之間「轉錯帳」時有發生,為提升整體客戶體驗,銀行公會及金管局訂立最新指引,新指引覆蓋所有持牌銀行及儲值支付工具營運商,將於3月底生效。 當局提醒各機構有責任向客戶灌輸,有關正確轉帳及拒絕交出誤收款項的法律責任。 新指引建議所有認可機構,接獲客戶誤傳資金的報告後,首先要求客戶提供相關的轉帳詳情,包括日期時間、金額、收款人的戶口號碼或電話號碼及轉帳渠道,以便機構跟進交易;收妥資料後,機構應在不遲於接收求助起計第二個工作日完結前,向客戶提供確認通知書。 求助計第2工作日 發確認通知. 接收求助起計兩個工作日內,轉帳銀行應要求收款銀行,聯絡客戶及確認有關誤收轉帳,一旦確認,取得客戶授權後即時轉回有關資金。
2020年6月11日 · 金管局推出的轉數快(FPS)近日出現新的行騙手法,有騙徒佯裝「轉錯數」,其後發送假冒假冒轉數快短訊,再以Whatsapp聯絡事主退還款項,藉以騙財圖利。 【延伸閱讀】【電子錢包】用PayMe、轉數快轉錯錢?即睇各電子錢包轉錯帳解決方法
2019年11月8日 · 那又有甚麼選擇呢?雖然沒有「轉數快」如此方便,但你仍可以透過網上銀行轉賬給別人。在2017年,中銀已經提供免費的網上轉賬服務。只要有網上銀行戶口及保安編碼器,在中銀分行或網上銀行戶口登記對方銀行戶口就可以進行轉賬。
2021年2月8日 · 若市民最終轉帳到錯誤的收款人,又可否取消指令呢? 方保僑表示,這需要視乎不同銀行處理方式,有銀行會向相關收到「突如其來」金錢的客戶詢問其是否願意將金額退回,但實際能否取回款項還需要視乎對方意願。 因為當中有可能亦涉及雙方誠信問題,所以銀行只會酌情為客戶詢問收款方,若收款方不願意退還款項,相信亦需要花一段長時間處理。 故此轉數時,對清楚號碼及資料,以保障自己,是精明理財重要的一步。 富融升級系統進行雙重核實.