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2023年7月1日 · 2. 線上破冰的人群更廣. 線下破冰有時一次只能破一位客戶的「冰」，有時可以透過一對多的活動破多位客戶的「冰」，但破冰的客戶族群相對比較狹窄。 線上破冰就不同了，打開通訊錄，你會發現好友少則幾百人、多則幾千人，你可以透過一次線上活動同時破幾十位客戶的「冰」，大大拓寬了破冰的目標人群。 3. 線上破冰對不善社交的 業務員及客戶都比較「 友好」 有的業務員見客戶時太過緊張，給客戶留下的第一印象不太好，因此線下破冰變得困難。 此時就可以先在線上大膽地聯繫客戶，透過線上的交流破冰，讓彼此熟悉，也讓客戶對業務員產生好感，之後再約見客戶時，成交的機率就得到加大。 當然，也有一些客戶排斥見陌生人，此時業務員採用線上交流的方式也較能走進這群客戶的內心，贏得線下見面及成交的機會。
2018年12月1日 · 在獲得客戶名單的方法中，轉介紹是很多人常用的方法。 但業務人員如何才能讓轉介紹更高效？ 緣故市場是每一位保險業務人員最直接，也是最便捷的客戶來源，但業務人員必須先突破障礙。 與客戶聊天中提問，是業務人員獲得客戶基本資訊、瞭解客戶內心深處真實想法、增進與客戶之間感情的重要管道。 業務人員一旦把此過程處理好了，就能精準掌握客戶的需求，成交機會大幅提高。 反之若沒有處理好，不但浪費了雙方的時間，降低了工作效率，聊天過程還可能給客戶留下不好的印象，影響後續經營。 因此，保險業務人員每一次向客戶提問，都需提前做好準備。 1. 提問要深入. 在展業過程中，有的業務人員提出的問題只是浮於表面，點到即止，談話結束後才發現自己對於客戶的瞭解仍不夠到位。
2023年10月1日 · 關於這本書 素有「壽險奇葩」、「大馬鬼才」、「壽險怪傑」等稱號的業務高手陳金國，在其從業道路上，面對客戶拒絕不下1萬次。千錘百鍊的烈火考驗，讓其領悟到拒絕是成交必經的過程，經過100次拒絕，就要堅持101次說明。這份堅持的信念，終能讓客戶改孌拒絕的態度。
2020年5月1日 · 1. 時刻處於「備戰狀態」 要把高資產客戶經營成長期客戶，業務人員必須足夠專業，並讓自己時刻處於「備戰狀態」。 不管何時何地，當高資產客戶向你提出某個專業問題能立刻回答，切忌在客戶提出問題後才去瞭解，如此會給客戶留下不夠專業的印象。 面對高資產客戶可能會提的問題，業務人員若僅憑日常所學、淺顯的保險知識未必能回答得好，必須深度地瞭解保險，不僅是本國的保險市場，還要瞭解海外保險市場。 在《保險行銷金三角》一書中，香港保誠保險區域總監王朱迪表示，在一次聚會中，客戶的親友提出：「香港的保單與美國保單有什麼區別？ 」她憑藉著日常的學習與累積，以專業角度解答了此一問題，獲得了高資產客戶的信任。 2. 注重與高資產客戶交往的每一個細節.
2021年11月1日 · 避免成為「3沒人」，將目標縮小化並做好時間分配. 葉宏智提及，每年單位都會在11～12月初之時進行策劃會報，每一個人都要提出自己下一年度的個人計畫及事項安排。. 他自己會在會報前先設定好業績基本達成目標，並將這個目標微幅提高成年度目標 ...
2022年11月3日 · 想要經營高資產客戶，名單從何而來？ 業務員這麼多，要如何在當中脫穎而出，成功經營高資產客戶？ 身為業務員的你，是否曾有前述提及的各種疑問？ 不曉得如何開發、不曉得如何經營、不曉得機會在哪裡？ 其實，高資產客群沒有你想像的那麼遙不可及。 本次每月特輯邀請到香港恆生大學客座教授暨華人家族傳承研究中心聯合主任羅立群，以及3位擅長經營高資產客戶的績優業務員， 透過數據分析、縝密脈絡的論點，結合優秀業務員實務上的經營模式， 帶你一探成功經營高資產客戶的關鍵。 洞悉——高資產客戶的經營機會. 確實掌握高資產客戶的「在乎」，以免掉入行銷誤區陷阱. 用「3心」貫串從業核心，打動高資產客戶的心. 建構高資產客戶「安全感」，是業務員勝出的關鍵. 關鍵10特質，讓高資產客戶看見你的與眾不同.
2021年2月1日 · 618. 在2020年以前，我相信沒有人想過會有一場對世界影響這麼大的疫情爆發，大到足以改變很多人的生活、改變很多行業的商業模式、改變人與人之間的距離等，想當然耳，對保險從業人員亦產生了相當程度的衝擊。 與人相處、貼近人群，對保險從業人員而言是相當重要的一環，疫情使得許多社交場合或是活動被禁止舉行，使得許多的拜訪及會晤難以成行，自然影響到業務人員的業績甚至是生計。 我看到有些從業人員乾脆將腳步放緩，選擇休養生息；我也看到有些從業人員因為事關生計，著急擔心卻苦無對策；而我更是看到有些從業人員改變了認知、改變了工作模式，重新調整自己，進而創造出以前未曾想過的佳績。
