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2018年10月1日 · Platform 1：結合LINE共享精華的Top Channel. 吳智仁表示：「團隊非常喜歡Top Channel的內容，可以很快獲得公司相關的動態訊息，還能夠跨縣市區域獲得不同業務或發展的分享經驗，並且可不斷地觀看」。 Top Channel是目前夥伴最常用的平台，從Line就能直接連接觀看和使用。 最常用的是「專題」部分，根據內容分類為主管激勵、商品行銷、組織發展、服務行銷、經營管理、績優專訪等12項。 主要內容是夥伴們分享方法或資訊，短片通常六分鐘左右，由公司的拍攝團隊拍攝、剪輯和製作。 雖然Top Channel錄影時間沒有限定，但一般來說分享者不會講太長，內容精彩生動，分享的夥伴大部分都已習慣精簡、有效地分享和表達。 精選的內容，讓夥伴學習起來不會太冗長，可以很快抓住要訣。
2023年10月1日 · 1.強化能力。 這類學習內容最常見的就是學習商品知識、金融資訊、銷售做法等與保險直接相關的內容，不過林千鳳強調，有些非直接相關的能力同樣也在業務員應該學習的範疇之內。 例如，曾經有位夥伴明明活動量很夠，一日三訪從不懈怠，業績依然不見起色，後來林千鳳在某位客戶的啟發之下，將這位夥伴帶去上了形象管理的課程，不久後業績果然得到很大的突破。 這類課程有時候在網路上也能找到許多資訊，但透過課程能夠系統性地學習，將內容轉化為確實能夠改變自己的做法，而非只是單純地蒐集資訊卻無從下手。 而這正是花錢系統性學習，而非在網路上隨意蒐集資源的優勢之處。 2.知所以然。 許多時候，業務員雖然會銷售商品，但要是再更深入探討相關議題，卻又因為未曾涉獵而啞口無言，前述林千鳳銷售終身壽險卻無法回答客戶疑問，便是最好的例子。
2023年12月1日 · 每一位有行業相關背景、資歷的準新人，在進入團隊前必須簽下同意書，進行4天共32個小時的培訓課程（基礎必修課），才能加入團隊；而沒有相關從業經歷的新人，則先需要經過白紙班（共20堂課，每一堂課需經過主管的通關考試才能進入下一堂課學習）的
2022年11月1日 · 隨著集團數位轉型的進展，公司的教育課程可以直接透過網路，將配套的影片、教材直接傳輸到每個單位，如今國泰人壽每週有2天的時間是由總公司直接提供教育內容和配套教材，比起各單位各自準備的更加專業有效，柯富源對此是樂見其成。 業務員身在第一線，其實最擅長的是經驗與判斷能力等務實面的事情，商品介紹、政策布達、行業趨勢等知識面的教育，由總公司的專業人才負責會更加有利，而且因為直接由總公司下達，所以也更能配合公司的經營節奏。 而關於一線銷售的情況、技巧，以及比較在地化的調整，就由柯富源與其他主管分工講課分享。 不過早會課程也有一個缺點，那就是真正用心上課的夥伴，大約只有30%左右，這點跟學生時代其實沒有太大差異。
2023年3月1日 · 方式1：看內容. 通常，在學習某個外部課程之前，袁煥玲都會提前考察課程內容，再決定是否推薦夥伴一起學習。 她的評判依據是：課程必須有針對性、對夥伴展業或增員有幫助、涵蓋一些有趣生動的案例等。 或許不少主管會好奇，該如何考察課程內容？ 袁煥玲分享：「就如同小朋友正式上才藝班前都會先試聽，許多外部課程也會提供半天或1天的體驗課。 每次我都非常珍惜上體驗課的機會，主動上課感受一番後，倘若覺得課程內容不錯，再鼓勵夥伴一起報名。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第407期──
2023年3月1日 · 安聯人壽鋒鼎通訊處業務副總林啟銘，在連續5年開辦RFC認證財務顧問師專班，培訓超過100位RFC會員之後，為了進一步提升夥伴掌握退休規劃行銷技能，於2023年1月9～11日，帶領轄下團隊超過50位菁英夥伴參加為期3天的ChRP認證退休規劃師課程培訓。. 林啟銘在授證 ...
2019年8月1日 · 其課程核心內容是揉合心理學、神經學和語言學等，讓學習者可以學到如何觀察和分析他人的言行及想法。 業務人員若能藉此瞭解客戶的心理及行為，滿足客戶的風險需求，甚至能夠提供客戶除商品以外的幫助及溫暖，業務人員就不只是業務人員，而是客戶的朋友、家人。 除了自己持續學習，並讓「好學風氣」瀰漫在團隊裡，李德鴻亦會將所學徹底運用在團隊運作上。 他舉例道，鑑於許多團隊會在年初訂出相當漂亮的業績目標，到最後達標的團隊卻甚少，他帶領團隊參考了從Toyota豐田汽車學到的品管法則─「循環式品質管理（PDCA）」。 即由規劃（Plan）、執行（Do）、查核（Check）、調整（Act）4個階段形成一個循環，讓大目標切割成可以逐一實行的小目標，最終能夠累積達成大目標。
