搜尋結果
2023年4月1日 · 鄧秀淑認為，業務員在進行售後服務時必須要掌握「差異化」這項關鍵。 有一位客戶外號叫做「小辣椒」，是一位在網路賣場幫忙販賣海鮮、魚貨的直播主，由於平時相當忙碌，即使是在下播時間也常需要處理其它事務，很難撥出一段時間碰面，然而 ...
2017年11月5日 · 2017 年 11 月 5 日. 0. 1538. ★保險行銷集團董事長. CIA500（世界華人保險500強團隊，Chinese Insurance Agency 500）是全球保險行銷團隊世界級的品牌榮譽，是華人保險業菁英團隊最高榮譽，也是人壽保險領域專屬團隊領導人的最高榮譽，更凝聚起世界保險行銷團隊經營上的智慧結晶。 藉由會員之間的經驗分享、交流與合作，將不斷拓寬經營格局和視野，創建華人保險行銷團隊經營的新思維，引領行業朝著更高、更快、更健康的方向發展。 組織管理經營是一門專業的技術，一個團隊能夠長期維持高績效，且還能逐步成長、擴大組織，甚至富有願景與使命，擁有優良、正向的團隊文化，領軍人物絕對是團隊中的重要靈魂與精神支撐。
2023年7月1日 · 近年來，民眾的保險投保率不斷提高。這讓大陸工銀安盛人壽廣東分公司助理業務發展總監鄧法宗意識到，投保率的提高反映出人們對保險的接受度愈來愈高，且愈是受過高等教育的人，愈能接受保險。
2023年6月1日 · 鄧孟芬表示，這位保單的「決策者」不見得是家庭經濟支柱，如家庭的決策者可能是處理家庭大小事的媽媽；公司的決策者也不一定是企業主，可能是某位高階主管或是財務人員。 談及該如何找到「決策者」，鄧孟芬舉例，要是走進客戶的家，就可以藉由誇獎屋況並順帶詢問：「當初是誰決定要在這麼好的地點買房的？ 」就可以得知，當客戶家庭中要投入較大資金時，誰會擁有較大的決定權。 若是太太回應：「平常先生都在忙工作，這些事情都是我在處理……」字裡行間其實就透露了太太才是真正的決策者；又或是可以詢問：「過去保單都是誰規劃？ 誰這麼重視家人的保障？ 」聊得愈多，就能將點連成線，甚至成為資訊網，只要資訊網夠緊密，業務員自然就會知道決策者是誰。 做好資訊蒐集的事前準備，加速痛點挖掘.
2022年7月1日 · 0. 849. 「信任感」是長期經營壽險事業的一項核心基礎，業務人員可能都明白建立客戶信任感的重要性，但有哪些指標可以衡量客戶是否真正對自己產生信任感？ 又有哪些具體方法可以提升客戶信任度？ 無論是在哪一個行業，哪一種商業模式，「信任感」都是企業長期發展的重點因素，若一家公司沒有為客戶帶來「信任感」，甚或是信譽不佳，相信即使商品很優秀或是價格低廉，也會影響消費者或合夥人不願繼續和這家公司打交道。 同理，在壽險業裡業務人員其實就像是在經營自己的事業一般，而業務人員本身就是一個品牌的象徵，若這個品牌能讓客戶感到信任，客戶就會安心把人生保障的規劃交付給業務人員，如此不僅在行銷上能夠把異議問題的發生機會降到最低，也能連帶提高成交機率。
2022年7月1日 · - 2022 年 7 月 1 日. 0. 1241. 「信任」，是邁向成交相當重要的基石，想要建立客戶信任感必須具備許多要素，而這些要素又是環環相扣、缺一不可。 華玉青除了秉持「無我」的心態面對客戶，更是時刻提醒自己不要誤入摧毀客戶信任感的2大誤區，一步一步建立起客戶的高度信任。 新光人壽新盛通訊處資深區經理華玉青表示，大部分的客戶最為注重「關係」，將你與他的關係看得比產品或服務本身還重要，而關係中的「信任」，則是邁向成交相當重要的基石。 要建立起客戶的信任感，業務人員勢必須具備基礎的能力與特質。 首先從能力層面來談，擁有專業可謂是業務人員可靠度的展現，充分發揮自身的才能與努力，讓顧客從中瞭解到業務人員的專業程度是值得信任與託付保障規劃的。
2021年5月1日 · Case study早會模式，腦力激盪下互助尋求解方. 對於早會的安排與規劃，台灣人壽宇悅通訊處通訊處資深經理鄭潓霖表示，宇悅通訊處的早會已是行之有年，並在一個穩定的架構下運作，這是她認為最重要的早會運作核心理念。 成功的早會必須要有吸引力，也必須要創造出夥伴有意願進公司參加的內容，並且要真的讓夥伴感到有所收穫。 因此，宇悅通訊處的早會週一～週五皆有不同型態的學習內容與方式，其中在週四會有特別的互助型Case study早會模式，每年皆會從行銷組與增員組內遴選各6名教練，每位教練各輪值2個月的早會教授時間，並提供不同的主題。
