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為提供更佳的服務體驗及智能化選項，由2023年7月4日上午8時起，HK Express客戶聯繫團隊的WhatsApp號碼將更改為+852 3951 7229，舊有號碼將於當日起暫停服務。. 新的 WhatsApp 號碼將會附設不同選項，有助加快解答客戶的查詢。.
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步驟一︰ 喺航班起飛前48小時內至75分鐘前用香港快運手機應用程式辦理登機手續同埋登記使用「登機易」 步驟二︰ 到機場H旅客登記行段19號櫃檯用「智能電話行李託運」服務
2021年2月16日 · 香港快運 HK Express 📞 WhatsApp電話：＋852 3902 0288 📩 電郵：customer.care@hkexpress.com Facebook 專頁：按這裡 HKExpress 客戶服務頁面：https://www.hkexpress.com/zh-hk/need-help/contact-us/
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2019年1月21日 · 我們非常樂意聆聽客人的意見，您可以通過多種方式和我們聯絡。 別忘了查看常見問題，裡面解答了很多客人經常會問的問題。 歡迎訂閱我們的電子資訊，獲取最新優惠消息。 所有 HK Express的機票票價均不設退款。 在特殊情況下，您可能有資格獲得退款。 請按此了解更多或作出退款申請。 HK Express客戶服務中心. Phone icon 香港: (852) 3902 0288. Phone icon 中國內地: 4000 122 388. Clock icon 星期一至星期日:08:00 - 24:00. Mail icon guest.relations@hkexpress.com. Mail icon hke-sales@hkexpress.com (代理 )
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