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如果你的裝置符合資格,你可以購買 AppleCare+ 服務計劃或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃,以獲得額外保養。.
- 概觀
- 送回 MacBook 前
- 使用隨附的物料包裝產品
- 將 MacBook 送回 Apple
準備舊裝置並寄回 Apple 進行換購。
如果你選擇用 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air 換購 Apple 產品,你會收到換購套裝;套裝內有齊將裝置送回 Apple 的一切所需。如你身在亞太區,Trade In 換購套件會送到府上或在指定地點供你提取。
1.備份資料。如在轉移資料方面需要協助,請在 getsupport.apple.com 預約 Apple 授權維修中心或 Apple Store 服務。你須自行負責備份你產品的所有現有資料、軟件及/或程式。Apple 不會對你換購所用舊機的資料、軟件或程式之損失、還原或外洩負責。
2.登出 iCloud。
3.關閉韌體密碼。
4.取消授權電腦購買內容。
5.清除硬碟。
6.移除所有配件。送回的配件會被回收,無法退還。
如你身在亞太區,請繼續前往「將 MacBook 送回 Apple」部分。
1.從盒中取出封套。
2.將封套側邊的封口向上摺,以鬆開膠套。
3.將裝置放入膠套下面。(請勿加入額外的物品或配件。放入盒內的額外物品將無法退還給你。)
4.將封套的側邊封口向下摺。
5.將封套的頂部和底部封口向內推,以重新摺好。
美國和加拿大
1.在退貨標籤上找出速遞公司名稱。 2.瀏覽速遞公司的網站以查看投遞地點。 -FedEx -UPS 3.從速遞公司取得收據。 4.新裝置的運送電郵會附有連結,讓你查看換購裝置的狀態。
澳洲
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中國大陸
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Mac - 官方的 Apple 支援. 快速連結. 如果忘記 Apple ID 密碼. 如果忘記 iPhone、iPad 或 iPod touch 的密碼,或裝置已停用. 檢視、更改或取消訂閱項目. 更新 iPhone、iPad 或 iPod touch. 聯絡 Apple 支援.
了解 Apple 保養服務系統 (下稱「系統」) 的功能限制,可避免造成問題。. 「系統」中包含的資料旨在協助客戶判斷其購買的產品是否在 Apple 有限保養條款或 Apple 延長保養服務合約 (例如 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃及 AppleCare+ 服務計劃) 的範圍內。. 對於 ...
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使用「高電量模式」. 在配備 M1、M2 的 16 吋 MacBook Pro 型號,或配備 M3 Max 的 14 吋和 16 吋 MacBook Pro 型號上,使用「高電量模式」,讓耗用大量資源的持續工作負載發揮最大效能。. 進一步了解「高電量模式」.
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