搜尋結果
2021年2月1日 · 對於保險業務人員來說，掌握打電話的技巧對於客戶經營來說很重要，但是該如何讓電話約訪更有魅力？. 1. 站著打電話. 汽車銷售冠軍喬吉拉德曾說過：在打電話時，他要起床、穿衣，打好領帶後再打電話。. 這個看起來怪異的舉動，其實是為了讓自己全身心 ...
2023年6月1日 · 比如，一位擁有大學學歷的業務員很容易就能與一位外賣小販破冰，卻很難與一位企業主破冰。. 因為面對外賣小販時，業務員自身的經歷、見識、學識、收入等通常都優於對方，給了自己足夠的底氣，同時也容易讓對方尊敬自己；而面對企業主時，因為財富 ...
2018年6月1日 · 因此要贏得客戶長久信賴，服務的各項小細節都不可以忽略。. 客戶服務是現今保險業強調的課題，對於保險業務人員而言，服務不僅是一種與客戶加深感情的方式，更能增加為未來成交新契約的籌碼。. 服務是一種溝通，影響著客戶的購買體驗，業務人員透過 ...
2019年10月1日 · 誰提供的服務品質愈好，就愈能獲得成交、轉介紹、重複購買的機會。. 在人人重視服務的市場環境下，如何提供與他人不同的差別化服務，帶給客戶新的體驗？. 可從以下3方面出發：. 1. 發掘、強化自己的特質與專長. 每一個業務人員都有自己的特質與專長 ...
2018年12月1日 · 1. 提問要深入. 在展業過程中，有的業務人員提出的問題只是浮於表面，點到即止，談話結束後才發現自己對於客戶的瞭解仍不夠到位。 業務人員一定要學會深挖，才能獲得更詳細的客戶資訊，讓後續經營和成交更加順利。 舉例而言，業務人員剛開始向客戶提問時，可能會先從客戶的工作、家庭關係等個人基本資訊方面展開，當問完這些問題後，業務人員接著再根據客戶回答的內容進行深挖，如當客戶回答自己還沒有結婚時，業務人員可以詢問：「有結婚的計畫嗎？ 」當客戶對現有待遇不滿時，業務人員可以問：「那您有換工作的打算嗎？ 如此，業務人員對於客戶的瞭解就不僅停留在客戶的表面資訊上，而是深入至客戶內心真實的想法，做出來的保障規劃，也就能更貼近客戶的實際需求。 2. 開放式提問建立友好關係.
2019年10月1日 · 但現在，如何成功約訪客戶，是業務人員銷售前最重要的功課。. 其中，. 提升與客戶的關係，增加客戶的「黏」性，是約訪前的關鍵因素，. 業務人員若能掌控與客戶的關係，將有助於績效提升。. 現今智慧型手機與通訊軟體普及，它同時有著約訪客戶和 ...
2020年7月1日 · 規則3：說明「保險的經驗法則」。. 客戶在明白自己的需求之後，讓他們決定應該要買多少保障才足夠。. 當你如實依照以上這些規則執行時，我保證你的成交率會比之前用的方法高得多！. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀. 大家都明白的「小豬撲滿」簡報. 這次我想跟大家分享 ...
