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1. www.advisers.com.tw保險存摺無紙化服務，有效提升業務員服務效率 | Advisers財務顧問雜誌

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   2024年6月1日 · 2022年6月，保險存摺服務正式上線，由壽險公會牽頭各家保險公司，讓民眾可以透過網頁或APP，一站式查詢自己所擁有的全部保單；並於同年12月下旬透過數位身分認證及授權政策，與保全理賠聯盟鏈相結合，讓民眾可以更加方便與無紙化的進行線上保全服務

2. www.advisers.com.tw數位科技趨勢下，消費者網路投保的成功經驗將會影響未來保險業通 ...

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   2023年12月1日 · 線上投保的成功經驗，會提高未來持續使用線上平臺購買保險的意願. 網路投保有一個既定的購買流程：註冊會員、試算、購買及驗證程序……對許多人來說，這其實是一個相當繁瑣的步驟及程序，且無關於購買商品的屬性。. 以旅平險來說，這是大多數 ...

3. www.advisers.com.tw從基本面做起，強化「獲客力」 | Advisers財務顧問雜誌

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   2023年9月1日 · 透過行業優秀人員的深入分享，我們可以發現，落實「基本面」是面對時局下一層層考驗的不變之道。. 所有的成功與成就，都是從基本做起。. 業務員的「獲客力」一直以來都是市場相當關注的議題。. 尤其，在最近這1、2年的時局當中，面對世紀疫情、業務員 ...

4. www.advisers.com.tw保障型保單在未來為何愈來愈重要？ | Advisers財務顧問雜誌

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   2021年2月1日 · 保險的本質：保障. 提到保險的「本質」，就不得不提到馬斯洛需求理論（圖一），業務人員在與客戶進行保險需求分析時，必須與這個理論緊密相扣。. 當人們滿足基本生理需求之後，開始進階到免於恐懼的「安全需求」時，也就是業務人員能為客戶規劃保障 ...

5. www.advisers.com.tw保險科技發展應達到客戶、業務同仁、員工3方全方位發展的體驗 | ...

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   2023年1月1日 · 一、全面提升客戶服務. 1.身分驗證技術（MID），身分核對多元，強化數位服務與風控： MID可運用於行動投保服務、保全電訪確認作業、網路申請交易會員或密碼補發等。 運用MID技術搭配普及率高的手機門號進行身分驗證，即可降低作業風險。 同時，當客戶致電客服中心時，可免去繁雜的身分核對環節，於專人接聽後直接提供諮詢服務，亦可在電話內直接協助客戶聯絡資訊變更。 透過MID取代行動投保服務同意書紙本簽名，可讓行動投保再升級。 2.區塊鏈技術提升理賠效率，一次申請多家受理： 為使客戶可快速即時的享受保險服務的價值鏈，與多家壽險同業及醫院合作一起完成「電子保單」、「保全／理賠聯盟鏈」、「理賠金抵繳醫療費用」等系統建置。

6. www.advisers.com.tw保險業務工作歷練──培養出終身受用的能力 | Advisers財務顧問雜誌

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   2020年9月1日 · 保險業務工作歷練──培養出終身受用的能力. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與 ...

7. www.advisers.com.tw陳俊伴：面對疫情威脅，掌握市場機會，落實永續經營 | Advisers ...

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   2022年1月1日 · 包含透過客戶面、通路面、員工面、流程面及風控面等5大面向，加強線上客戶服務效能、逐步建構智能化雛型，並持續強化通路數位經營、進行內部行政流程優化、風險控管及員工管理等數位建置，以強化數位競爭力。