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客戶支援. 我們的 智能小助手超人中中 為你提供7x24全天候查詢支援服務，助你輕鬆快捷解答一般問題。. 熱門： 為什麼我的電費比往期增加了 ？. 為什麼我的智能積賞積分不見了？ , 申請延期付款, 燃料調整費 , 查看申請進度 , 服務費用 , 政府電費補貼 (住宅客戶)
我們如何確保可靠的電力服務. 我們積極、主動監察供電設備的運作狀況，及早發現隱藏的問題。 中電的專業團隊同時穿梭各區，保養及改善供電系統，防患於未然。 詳細了解我們維持供電可靠性的措施： 穩健系統. 隨時候命. 農林護理. 11kV架空線帶電工作. 電力質量. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 了解我們如何實現供電可靠度達99.999%世界級水平。
為確保你的電力安全，我們需要在接駁電力前檢查你的電力裝置。 何時預約. 當你知道 預計完工日期 就可以進行預約電力裝置檢查。 備註: 在預約電力裝置檢查之前，你需要先繳交 按金 。 如何預約. 你可以經以下途徑進行預約： 預約途徑. 如何預約. 網上預約電力裝置檢查. 電話預約. 於辦公時間致電 2678 7280 （上午9 時至下午6時，星期日及公眾假期除外） 在電力裝置檢查期間. 你的註冊電力裝置承辦商必須在場. 你需提交由你的註冊電力裝置承辦商簽發的完工證明書（WR1）副本. 備註: 若電力裝置檢查結果符合標準，我們會隨即為你接駁電力。 但若未能通過檢查，你需要再次預約檢查。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。
電力質量的查詢及調查. 如懷疑有任何電力質量問題，我們可協助客户測試有關設備，並檢查供電情況。 電力質量調查. 我們的工作人員會實地測試有關設備，鑑別容易受影響的部分，然後推薦符合成本效益的緩解方案，以改善有關設備在遇到電壓驟降時的表現。 同時我們亦會透過監察供電電源及有關設施，助客戶找出電力質量問題的種類及原因。 誰可以申請. 公共機構、公用事業、工商客戶、顧問、承辦商、供應商、物業管理公司、教育 / 專業機構等等。 如何申請. 客戶可聯絡我們的客戶經理或區域關係經理申請。 跟進. 我們的電力質量團隊將與客戶聯絡以安排實地視察。 實地視察後，我們將根據客戶的安排進行電力質量調查或量度。 查詢. 我們亦提供不同的實用資訊，協助解答客户的問題。
2017年9月1日 · 學院瞬間. 高壓電力系統培訓中心是由兩個相聯的一萬一千伏特帶電環形電網組成。 智能電網運行中心配備實時數字仿真系統和功率硬件在環測試平台。 電纜連接的操作培訓。 通過虛擬實境進行架空線訓練。 通過電力系統模型進行發電機操控培訓。 中電工程師在中電學院演講廳擔任嘉賓講座。 恭賀中電學院學員畢業。 中電學院畢業生與新生慶祝典禮。 恭賀中電學院學員畢業。 中電學院創新電力館展示多元的訓練模型。
智能電錶可以自動讀取及發送電錶讀數，賬單將會根據你的實際用電量計算，不用再 自行報讀電錶讀數 ，也不會收到 估算賬單 。 你亦可透過慳電賺取 「度度分」 （只限住宅客戶）。 邁向智能與環保生活. 下載 中電流動應用程式 盡享智能電錶的優點，體驗一系列升級的智能流動服務，更可輕鬆管理賬單、繳交電費及查閱用電量。 提提你: 確保你已提交最新的聯絡資料，以便善用智能電錶帶來的各項功能。 你可 登入中電電流動應用程式 ，然後 更新你的個人檔案 。 返回頁頂. 供電中斷與電壓驟降. 緊急服務熱線. 聯絡我們. 全新智能電錶，助你隨時隨地輕鬆查閱用電量及管理電費開支。
