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  1. 申請及預約程序. 如要申請及預約服務,少數機構會要求消費者事先登記或繳付登記費。 申請服務時,需提供預約日期、活動地點、出行方式,以及服務使用者的身體狀況、活動能力或病歷等詳情。 大部分服務提供機構都要求消費者於提供服務1個工作天至2星期前預約,若今天預約翌日服務,則有可能需收取額外費用。 服務形式與收費模式. 機構一般都會提供單次陪診或護送服務,並全部設最少服務時數,由1.5小時至4小時不等,其後服務時數普遍以每15分鐘、30分鐘或1小時為計算單位。 現時主要有三種收費模式,分別是成功預約後預繳全數費用、服務完結後收費、儲值形式收費。 當中最特別的是儲值形式收費,消費者在預約時帳戶內須有指定的儲值額以支付費用,若最終服務收費超出儲值額,就要在指定日期內支付餘額。

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