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中電基層家庭電費補助計劃. 中華電力於2024年透過「中電社區節能基金」撥款 5,000萬港元推出「基層家庭電費補助計劃」，向供電範圍內5萬個有需要家庭（65歲或以上的獨居或雙老長者、低收入家庭及殘疾人士）每戶提供600港元的電費資助；及向2萬個劏房住戶每戶提供1,000港元的電費資助，以減輕有需要家庭的生活負擔。 合資格的人士. 1. 65歲或以上獨居／雙老長者類別. 必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年，同時必須正在領取以下其中一項： 綜合社會保障援助（綜援）；或. 長者生活津貼. 2. 低收入家庭類別. 必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年，同時必須正在領取以下其中一項： 在職家庭津貼；或. 綜合社會保障援助（綜援）；或. 全額學校書簿津貼；或.
儲分攻略. 獲贈之度度分. 成功申請 網上供電及轉名. 500分乙次. 參加「 綠加Fun 」小遊戲. 每個植物可獲得250分. 首次啓動及綁定 中電網上賬戶. 500 分乙次. 申請並持續使用電子賬單提示. 首次申請可獲500積分，其後每次接收電子賬單提示可獲100積分.
我們的服務承諾. 我們致力為客戶提供安全、可靠和優質的電力供應。 我們將繼續提高服務水平和整體成效，以實踐我們對客戶的一貫承諾。 下表顯示了我們的2022年目標和2021年的成績： 服務標準. 2023目標. 2022成績. 供電可靠度. >99.99% 在計劃停電進行維修工程前3個工作天通知受影響的客戶. >99% 維修人員抵達停電現場視察的平均時間. <28分鐘# 於停電事故後恢復電力供應的平均時間. <2小時# 預約於3個工作天內進行電氣裝置檢查. 96.50% 於3個工作天內到場調查用電查詢個案. 98% 在約定的1.5小時時段內到達檢查供電裝置. 99.4% 電氣裝置經檢查妥當後，新客戶可在即日內獲得電力供應. 99.98% 在收妥欠賬後即日內重駁電力. 95%
兌換獎賞. 度度賞是什麼？. 度度賞 Domeo 是中電住宅客戶所設之獎賞計劃 - 全心傳電之旗艦網購平台，以可持續發展為目標帶來全面升級的獎賞換領方式。. 中電客戶可享受度度賞Domeo為您帶來的無縫體驗。. 度度賞 Domeo 提供多元化的家居產品和服務，以創新的 ...
透過 中電流動應用程式 ，你可隨時隨地查閱用電資訊。. 登入你的賬戶後，可查閱過去14個月的用電資訊。. 溫度和濕度可能會影響用電量。. 例如，夏季或會因使用冷氣而產生更高用電量。. 查閱過去用電資料同時，你亦可查閱該時期的溫度及濕度作參考。. 本 ...
我仲係你嘅能源小夥伴，可以同你分享實用嘅節能貼士。 一齊為低碳未來努力！ 你可以問我賬戶相關的問題，例如今期 需要繳付的費用 以至 到期日 ，或者協助你即時繳費。 登入中電流動應用程式後，輕觸右下角我的圖示，開始享受輕鬆方便的智能體驗。 若你需要更多支援，可以點選或輸入「 線上對話 」與客戶服務主任直接溝通 (線上對話服務時間：星期一至星期日上午9時至下午6時)*。 立即下載中電App ，一手掌控多項智能流動服務，體驗個人化的e-Journey。 * 請登入中電流動應用程式與客戶服務主任對話. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. Hello，我係超人中中！
