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消委會：今年首兩月投訴逾過往全年31倍 消費者委員會指，今年截至2月20日，一共收到218宗有關口罩的投訴，比起2019年全年接獲的7宗大幅超出31倍，投訴包括以不良手法銷售口罩、趁機大幅調高售價，及懷疑出售質量差劣或偽冒的口罩等，亦發現有商戶將口罩從 ...
消費者委員會昨（9日）舉行第23屆「消費權益新聞報道獎」頒獎典禮，《大學線》兩則報道分別榮獲大專院校組別金獎和銀獎，得獎報道如下： 金獎： 《智能環保機 — 減廢定浪費？ 記者｜林漫晴 陳朗酲 蕭彥寧. 智能環保機——減廢定浪費？ 銀獎： 《打破最佳食用日期迷思 廉價購物救地球》 記者｜李慧琳 編輯｜李寶兒 執行編輯｜唐映忠. 打破最佳食用日期迷思 廉價購物救地球. U-Beat. 中大新傳. 大學線. 消委會. 消費權益新聞報道獎. Previous. 消費者委員會昨（9日）舉行第23屆「消費權益新聞報道獎」頒獎典禮，《大學線》的多媒體報道《智能環保機 — 減廢定浪費？ 》榮獲大專院校組別金獎，文字報道《打破最佳食用日期迷思 廉價購物救地球》則獲得銀獎。
- 昔日曾成立巡邏隊 義務維持邨內治安
- 沙士期間發物資 協助區內清潔
- 發揮互助精神 帶領天水圍走出陰霾
- 派物資解疑難 溫暖天水圍社區
- 反映民間意見 成為基層和政府的橋樑
- 走過多屆政府 當局態度今非昔比
- 外界倡成立新社團 唯恐認受性不足
在治安不佳的70年代， 非禮強姦、搶劫爆竊等罪案在公共屋邨屢見不鮮。為了撲滅社區罪行和響應政府的呼籲，各區的互委會都成立巡邏隊，負責夜間巡邏、看守大廈出入口和護送女士出入。他們更會和警隊、民政署行政主任保持聯絡，協助阻止罪案發生。 尤其當時公共屋邨沒有保安員，不良分子容易潛入屋苑犯案，由互委會義務組織的巡邏隊，在打擊罪案和維持治安上起了一定的作用，1976年《華僑日報》曾報道，前保安司戴宏志評價互委會的巡邏隊是「對付罪行方面擔任極而有效的角色」。 花園大廈孔雀樓互委會主席徐太加入互委會逾30年，她在1972年搬入同屋苑的牡丹樓，她憶述自己在70年代尚未加入互委會，就已經加入巡邏隊維持大廈治安。從前公屋大堂沒有鐵閘，中門大開，因此互委會委員會逐戶拍門，請求住戶輪流看守出入口。當時牡丹樓的樓梯在...
2003年「沙士」爆發，社區人人自危，尤其花園大廈和重災區淘大花園相隔只有幾條街，居民擔憂疫情在邨內傳播。為協助手足無措的街坊，徐太和委員自行購買漂白水，加水稀釋後派發給街坊，亦會清潔大廈和派發物資。 身為互委會主席的她形容當時苦不堪言，「 那時每天拿着一桶桶漂白水加水，每次打開漂白水桶蓋，聞到那味道便覺頭痛！」得悉淘大花園是經坑渠傳染病毒後，除了顧及自己單位，她亦定時在邨內的坑渠內傾倒漂白水以作清潔，又協助獨居老人清潔家中以防染疫……直至「沙士」結束，徐太眾人方可鬆一口氣。
2007年 10月，天水圍天耀邨發生一單慘絕人寰的自殺案件。一名患有精神病的女士因為不堪獨力照顧患癌丈夫和年幼子女的壓力，留下遺書後將兩名子女拋下樓，隨即一同自殺。事件震驚全港，接二連三的倫常慘案為天水圍貼上「悲情城市」的標籤。 看着慘案在自家門口發生，時任天耀邨耀豐樓互委會委員梁彩琴（琴姐）希望為社區付出更多。她形容當區居民既想捐款給事主丈夫，又想協助籌備法事等等，但都無從入手，因為政府沒有專屬部門負責，因此大家將目光投向互委會。在一番奔波後，耀豐樓互委會籌款辦了一場法事， 自此事件才告一段落。 不過，面對區內失業、醫療及交通配套不足等問題，加上倫常慘劇接連上演，天水圍社區一片愁雲慘霧。有見及此，琴姐聯絡職工盟、 街坊工友服務處、議員辦事處等不同的組織，組成「衝開圍城 踏出新天大聯盟」，就...
除了互委會會章指定的工作，自2013年起，琴姐和委員每周到麵包店回收賣剩的麵包，重新包裝後派給街坊。後來回收食物的工作越做越大，惜食堂又聯絡他們協助派贈蔬菜。主席琴姐便租訂籃球場作活動場地；互委會眾人負責搬運椅子到會場，方便排隊的長者休息和街坊閒聊。街坊排隊期間，更會有社工到場，講解時事議題，或解答各樣生活疑難，藉此教育街坊。 派菜以外，琴姐亦會派發各種的物資予街坊。她利用WhatsApp群組通知居民，再在邨內張貼傳單，然後人流較多的輕鐵站派發物資。在琴姐的帶領下，一個小小的互委會也能夠團結社區。
派物資以外，互委會在架構上有其重要性。根據《公共屋邨互助委員會規則範本》(《範本》)第 5(b)條， 互委會的主要職責，包括推廣各項必要的服務及活動，以促進鄰里關係，並為居民提供聚會場合，共同參與社區活動。在眾多職責中，互委會能透過參與屋邨管理諮詢委員會（邨管諮委會），直接為居民爭取利益。 此組織由房屋署成立，互委會主席或代表，和屋邨所屬選區的民選區議員會以委員身份出席，每兩個月與房屋署代表就屋邨管理事宜開會，檢討邨內保安、清潔、維修和社區建設等的不足，管理公司、清潔公司等服務承辦商的代表則按需要出席。 互委會透過邨管諮委會直接反映居民意見。每次開會前，互委會代表都會收到一張評分表，為服務承辦商評分，並在會上直接反映。倘若分數長期不理想，便會影響公司日後續約。 琴姐以往試過為管理公司評低分，...
互委會成立原意是聽取民意，但近20年來，當局用行動證明互委會不再受重視。服務社區多年的前觀塘區議會副主席莫建成，多年來也是互委會成員，他指出在七丶八十年代，民政署（當時稱為政務處）會花更多時間在互委會身上，經常致電各位主席了解邨內情況。 當年政府如要諮詢基層市民的意見，例如巴士改道，當局除了電話聯絡各主席，更會派人親自落區詢問主席意見，主動關心社區的問題，當主席提出反對時，更會詳細詢問。 但近年民政署與互委會只靠書面溝通，要寄信給互委會收集民意，並要求主席在限期內回覆。但民政署的信件用字深奧，亦只在信件底部要求主席選擇支持與否。莫指，不少互委會主席上了年紀，看不懂這些文件，他認為民政署現在工作形式化，「工作完成便算。」
政府早前將廢除互委會的「死線」 延到今年年底，但在今年9月起就已停止發放互委會營運津貼，民政署主任亦要求各互委會主席清楚交代賬目，並妥善處理餘款，更有主任警告互委會主席不可以在互委會解散後舉辦任何活動，否則將會被控告非法集結。 面對政府「一刀切」， 有心繼續服務社區的互委會又有何出路？ 其中一個出路或是自行成立社團，琴姐現時正在申請社團註冊， 希望以其他名義繼續服務社區。不過莫建成擔心，即使註冊成為社團，地位和認受性與昔日互委會大相逕庭。互委會的組成是由街坊選出層代表，執委、主席都是經選舉產生，但新成立的社團得不到民意授權，難以代表整棟大廈。 他亦指，即使註冊新社團，亦不能取代互委會的功能。因為沒有相關法例賦予權利，新社團不能參與有關屋邨管理的會議，房屋署亦無責任理會社團的意見，變相失去監察...
綠領行動自去年11月起，兩次發信至消委會，建議為可重用口罩進行防病毒功能測試。 消委會表示理解，但未有進一步行動。 綠領行動也建議衛生防護中心，檢視市場上可重用口罩的防護規格，加入保護環境的要求，並就可重用口罩的使用場合，制定符合抗疫 ...
消委會統計數字顯示，二零一四年首十個月有關廉價航空的投訴，比二零一三年同期大幅增加三倍。 最近有曾受影響乘客在社交媒體成立廉航苦主關注組，大吐苦水並分享追討賠償的經驗。 除了收費和服務爭議，早前亞航空難亦引起大眾對廉航安全問題的關注。 航班改期或臨時取消. 社交媒體上有廉航苦主關注組，成員達二千人，當中不少人留言批評航班臨時改期或取消，令他們大失預算，已付的酒店訂金隨時泡湯。 關注組成員劉小姐任職服務業，去年五月經互聯網訂購兩張同年十一月來回馬來西亞檳城的廉航機票，於八月突然收到電郵告知來回兩程的航班均要改期，由早機去晚機返，變成凌晨機往返，旅程頓時縮短了兩天。 當時廉航公司向客人提出三個建議：接受更改後的航班、退款或補差價更改目的地。
香港近日機構被黑客勒索案件頻頻發生，引起各大機構反思和審查內部網絡系統安全。 （設計圖片） 近來黑客入侵事件頻發，香港桂冠論壇、數碼港、消費者委員會、香港芭蕾舞團等機構接連發現電腦系統遭黑客惡意入侵，導致系統大規模受到破壞、資料外洩。 黑客普遍採用勒索軟件（ransomware）的方式入侵企業系統，事故陸續波及公私營機構與政府部門，人人自危。 系統的漏洞可否被修補？ 企業又應該如何應對？ 記者｜司徒泳錡 編輯｜賴雨知 攝影｜司徒泳錡. 11月舉行、一連六日的首屆「香港桂冠論壇」由特首李家超主持開幕禮，活動邀請了來自世界各地的科學家進行學術交流，包括20多位「邵逸夫獎」得獎者，吸引各大傳媒採訪。 但在開幕前不足兩個月，9月27日，黑客突然來訪擾亂了論壇的籌備工作。
