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2019年1月1日 · 1317. 現職：國泰人壽總經理. 入行年資：二十七年. 學歷：台灣大學財務金融所. 經歷：曾擔任國泰人壽財投部門主管，並擔任副總經理及資深副總經理，經管過財務投資系統、不動產、業務系統、多元通路、作業系統、營運企劃等單位；國泰人壽董事. 保險業除提供民眾完整保障外，更要「永續經營」，期望結合保險「以人為本」的核心職能和永續「利人利己」的共生思維，發揮企業公民的力量，成為產業盡責機制的主要推手。 回顧二 一八年，全球金融市場經歷了倍增的波動性與不明朗因素，美國Fed連續升息、美中貿易衝突升高等，保險市場同樣風起雲湧，國泰人壽總經理劉上旗從國際聚焦至臺灣，從不同面向來談二 一八年的保險業。 面向1IFRS 17即將實行，產業資產負債管理面臨挑戰.
2021年7月1日 · 彭金隆. 政治大學風險管理與保險學系教授. 現在臺灣由於防疫而進入到三級警戒，保險業務人員要面見客戶變得非常不容易，而不能實際與客戶接觸則直接影響到業務員的業績，正凸顯出「親晤親簽」政策限制下的困境。 過往業務員與客戶可以自由會面的時候，親晤親簽不是一個問題，但到了此時此刻，就成為業務員拓展業績的一個致命傷。 銷售模式會與時俱進. 其實業務員過去並不排斥親晤親簽政策，因為業務員與客戶間要見面交易，有見面就有成交機會，而親晤親簽的規定自然也提供了這樣的機會。
2017年9月1日 · 第一種，本身已擁有大型商業銀行與大型壽險公司，具有進可攻、退可守的能力，屬於攻擊型的雙引擎金控，這類金控對外具有收購、攻擊別人的能力，且通常績效都好，代表者有國泰、富邦與中信3家金控。 第二種，防禦型的雙引擎，規模是銀行較大、壽險較小，壽險在其中扮演的角色是保單工廠，提供保單給銀行銷售。 成立防禦型雙引擎金控目的，是為了服務銀行內部市場，希望金控擁有一個可控性較高的壽險公司，做出比較好的保單生產，此類以官股銀行設置壽險公司為多，如第一金、合庫與臺灣金控等。 第三種是轉機型的雙引擎，規模是壽險大、銀行較小，如新光金；第四種是利基型的金控公司，還要觀望其未來的發展狀況，如元大金。 壽險公司扮演金控體制下諸多重要角色. 為什麼攻擊型金控公司具有高度競爭力？
2020年9月1日 · 依金管會統計，2019年外溢保單件數較往年成長5倍，其中國泰人壽銷售量為業界最佳（市占約7成），預期未來將有更多元的保障商品與健康促進外溢功能結合。 3.年改議題影響，自我退休儲備意識提升. 勞保年金破產年限不斷提前，民眾對於適度參與市場儲備退休金的意識逐漸提升，然近期投資市場波動較劇烈，所以預估具低波動與附保證特性的投資型商品，因能兼顧民眾安心退休理財及資產配置需求，將漸趨熱賣。 新光人壽商品開發部協理 陳欣怡： 1.適應低利率環境. 低利率環境影響商品定價、使用的預定利率連帶下降，但預定利率降低，對一年期商品、定期險商品及投資型保單這3種商品型態定價來說，較不敏感甚至無影響，有機會因而受到市場青睞。 2.改善商品體質.
2020年4月1日 · 3806. 今年七月一日即將上路的門檻法則，保險公司商品原本的儲蓄性質將淡化，回歸保險的保障功能。 而原本壽險通路之一的銀行保險勢必受到大幅影響，銀行通路該如何因應，又能帶給保險業務人員什麼樣的借鏡？ 金管會保險局公布「人身保險商品審查應注意事項」修正及「人壽保險商品死亡給付對保單價值準備金（保單帳戶價值）之最低比率規範」（以下簡稱為壽險門檻法則）等監理措施，主管機關預計在今年七月一日起實施，對壽險公司規範人壽保險商品死亡給付對保單價值準備金（保單帳戶價值）之最低比率，各年齡層的身故保額下限必須提高，因此在相同保費基礎下，須有一定的比例運用在「購買保障」上。
2020年5月1日 · 1. 保障危機：受新冠肺炎疫情影響，許多業務人員無法順利在市場上接觸客戶，但「危機就是轉機」，客戶正因為疫情逐漸開始正視現有保障，尤其很多客戶對於醫療保障觀念又更增強。 過去業務人員面對新客戶的第一張保單可能都是從儲蓄型商品切入，再慢慢隨著後續行銷提到保障型；現在則是反過來，從保障型商品著手，特別是客戶會留意該險種是否會理賠法定傳染病，這都是業務人員銷售保險的契機。 2. 壽險商機：「不敢花錢，但想要存錢」是客戶在這波疫情之下想的第2件事情，可以看到民生用品影響不大，但是奢侈品的消費卻受到衝擊（如觀光旅遊產業），但是在低利率的環境下，隨著客戶想存錢的需求產生，壽險投保的商機將會愈來愈明顯。 3. 增員契機：現在年輕世代展現出其多樣性，也導致不少剛進入社會的青年普遍開展他們的「斜槓人生」。
2019年1月1日 · 國泰人壽早在二 一二年便首創「健康管理平台」，持續多元發展各項健康促進商品與服務，盼讓健康概念落實於民眾生活，共構幸福資本。 商品面則細緻描繪客群需求，提供創新險種及客製化商品。 未來保險產品必將更客製化與個人化，保險公司應掌握客戶全貌，依照不同人生場景，量身打造客製化商品，為客戶創造更大的價值，並迅速回應客戶個別需求；如保單內容調整或保費計算，保險業者須有足夠的能力，即時因應客戶保單調整的內容與定價。 以國泰人壽為例，針對不同群體與場景，不斷推出創新商品，期望讓每一個群體都能找到補足自身保障缺口的方案。 如癌症病友專屬商品，提供癌友罹病後醫療保障；打造年輕人專屬組合商品，協助提早做好風險規劃。 服務面，客戶自主性提升，建立「以客戶為中心」服務模式。
