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我們根據已公佈的住宅客戶用電價目表來計算你要繳交的電費。你可以利用這個用電計算機來計算應繳金額，以及了解賬單內各賬項的計算詳情。
按金的金額由中電按賬戶的用電量而訂定，一般不會超過該賬戶為期60天內預期的最高電費。 對於新開設的賬戶，由於未有實際用電量作參考，我們會根據客戶申請電力時所報的樓宇面積，初步釐定按金金額 。 不過，金額會根據該賬戶日後的實際用電情況，不時檢討。 在某些情況下，中電可酌情接受以 保證書 （只備英文版本）代替現款按金，惟發出其具保證書的機構必須獲中電承認和批准。 中電可隨時在其認為適當的時候重訂保證書的金額。 * 有關按金的條款及細則請參閱中電的 供電則例 。 了解按金的訂定準則。
收取你的首期賬單. 你會於 2個月內 收到首期賬單，確實日期會按照你的住所預計抄讀電錶安排的日期而定。 而住宅客戶的發單周期大約為 每60天發單一次 。 每期賬單內會計算55至65日的實際用電日數，將視乎抄讀電錶的日期而有所不同。 從2022年7月開始，我們將不再預設提供郵寄賬單。 每次發出新賬單時，我們都會透過「 電子賬單提示 」以電郵通知客戶。 電子賬單 是電費單的電子版本。 你可以隨時隨地透過你的網上賬戶查閱你的電子賬單。 好處： 快捷 ：你可以隨時隨地下載你的電費單，同時避免因郵遞而可能引致賬單延誤。 方便： 當你的電子賬單發出後，你會收到相關提示。 環保 ：減少使用紙張可減低碳足跡，減少浪費為環保出一分力！ 獎賞 ：可瀏覽最新優惠、推廣資訊及節能貼士。 繳交你的首期賬單.
我們根據已公佈的住宅客戶用電價目表來計算你要繳交的電費。你可以利用這個用電計算機來計算應繳金額，以及了解賬單內各賬項的計算詳情。
小額賬單. 如果你的賬單金額為港幣150元或以下，該賬單金額將會自動延撥至下期賬單。 自助列印賬單. 了解如何透過客戶服務中心自助打印賬單。 如何於網上查閱賬單. 透過中電流動應用程式或登入網上賬戶輕鬆查閱及下載過往14個月內發出的賬單。 為何需要估錶. 了解估錶的原因. 如何得知賬單是估錶. 認識估錶的賬單樣式。 根據什麼去估錶. 了解估錶的計算方法。 我會否被多收取電費. 我們會按照客戶的實際用電量，確保客戶不會多收取電費。 如何得知我的賬單是修正賬單. 認識修正賬單的式樣。 如何得知我的賬單是調整賬單.
繳費. 賬單及繳費 (住宅客戶) 你可以了解所需的賬單資訊。 透過我們的網上服務，你可以安全地查閱及繳付你的賬單。 客戶支援. 我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。 一般情況下，你的賬單會以 住宅用電 價目計算。 中電提醒客戶務必時刻提高警覺，提防網絡騙案。 如收到可疑的短訊或電郵，切勿回覆、開啟任何附件或點擊任何連結。 如有疑問，請致電中電客戶服務熱線2678 2678查詢。 想了解更多網絡安全貼士，請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 你可以了解所需的賬單資訊。 透過我們的網上服務，你可以安全地查閱及繳付你的賬單。
了解何時收到總結賬單及退回按金與利息的計算方法。
