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2019年11月1日 · 0. 111331. 建築，本身是一個冷冰冰的物體，但經過設計師的設計，它會變得有思想、有靈魂，與建築合二為一：建築似人，動靜自如。. 劉育東教授，是一位名建築師，哈佛大學建築博士、麻省理工學院共同博士研究，他把臺灣建築帶進世界舞台，其建築作品在 ...
2022年8月1日 · 長照險商品設計，要有客製化的思考. 從近年推動的政策型商品可以清楚知道，未來長壽風險是社會關注的重心與趨勢，主管機關非常重視長壽風險的防護，未來也會持續鼓勵保險公司推動，相關商機的掌握是大家要共同留意的。 補充式長照險比傳統長照險產品費用優惠很多，消費者心動，也代表保險公司要承受更多風險，在保險公司面臨對此有疑慮的當下，承受風險的想法就會保守。 我認為，未來我們應該用更宏觀的角度來看，未來商品機制的設計，要有對長照險更客製化的思考，如此民眾也是樂觀其成，要是買了發現額度不夠，還能夠及時調整規劃與補充，進而對市場有促進及教育民眾的功能。
2020年4月1日 · 1213. 0. 人們無法一直都能夠做出明智的抉擇，所以需要運用「推力」，在不傷害自由意志的前提下，引導人們往明智、符合長遠利益的方向做選擇。 對於推力，該如何理解得更深，本篇以問答的方式，從經濟學專家的角度來幫助掌握關鍵要素。 改變有3個必要條件：第一，要瞭解「現況的邏輯」，也就是為什麼現在對方會這樣選？ 背後的道理是什麼？ 第二，要找到「突破點」，知道如何微調現況讓局面變得更好；第三，必須「說服」對方改變。 人們無法一直都能夠做出明智的抉擇，所以需要運用「推力」，在不傷害自由意志的前提下，引導人們往明智、符合長遠利益的方向做選擇。 設計與設定推力是一門學問，設計者對被設計者要有一定程度的瞭解，其中牽涉到對人類心理、行為的理解，也牽涉到是否真的知道什麼是長遠利益。
2020年4月1日 · 讓人們在「保有自主性及選擇性」的前提下，設計出一種「選項」，既不會侵害到個人的自主性，同時又能起到引導的功效，達到設計者預設的「正向結果」。 如前所述小便斗的例子，設計者並不會強制使用者一定要對著蒼蠅貼紙瞄準（如果真要不顧任何設計而亂尿，也不會有人跳出來阻止或是響起警報器），而是以具有趣味性的引導，達到衛生的目的。 「推力」的應用充斥在生活之中，如在自助式的學生餐廳中，會提供相當多樣的食物及飲品供學生自由取用。 當學校方希望學生能夠有著較為健康的飲食選擇時，便會將較為健康的食物選項擺放在食物架上較易取得的位置，而熱量較高、糖分較多的食物選項則是放在後排，或是放在要伸長手臂才能拿到的地方。
2023年3月1日 · 透過逢甲大學財務工程與精算學士學位學程副教授陳彥志，以及國泰人壽副總經理凃薏如，從學界及業界的角度，來一同探討碎片化保險的現在及未來。 Q1什麼是碎片化保險？ 目前國外或是臺灣是否有推行相對成功的實例？ 陳彥志： 碎片化保險一直是保險公司近幾年不斷嘗試及思考的方向，由於保險科技的進步，如行動裝置的運用加上快速處理資料的能力，現今保險公司已能快速核保，且將保險商品所提供的承保期間縮短到很小範圍內，並設計出更創新的商品。 當保險商品承保的時間更短、理賠範圍更針對特定的狀況時，就是所謂的保險碎片化。
2018年9月1日 · 1. 選擇你想要舉辦的增員活動形式. 休閒娛樂的多樣化為生活帶來了豐富的色彩，這在保險業為服務客戶所舉辦的活動中可見一斑。 在服務客戶時，業務人員通常會舉辦各種主題的特色活動，如插花、親子體驗、國內外旅遊活動等。 多樣化的創意活動之所以被很多業務人員選為客戶服務的方式，是因為藉由活動能拉近業務人員與客戶之間的關係、建立信任感；也能在活動中傳遞一些保險知識，最後成功促成保單。 業務人員在選擇要舉辦的增員活動形式時，要先思考活動是否適合增員，再選擇想要的活動形式。 如果適合，則有條理地列舉出這些活動適合增員的點在哪裡。 例如： 短途旅遊： 最好是在所在地周邊舉辦兩天的短途旅遊，其優點在於兩天的相處，可以瞭解準增員的性格及內心想法，還可以藉由兩天的交流，讓其充分感受和體驗到保險行銷團隊的樂趣所在。
2019年11月1日 · 1.同理心：時代發展要求不再只將保單視作與客戶之間的簡單契約，而是在產品設計和規劃時就設身處地瞭解客戶當下在想什麼，客戶的真正需要是什麼，瞭解客戶的真實需求所在，藉此深化與客戶之間的關係。 2.個性化：資訊便捷時代，客戶會經常收到同樣的銷售信息，接收相同保險需求的詢問。 因此，應盡量給予客戶個性化的關懷，避免對客戶來說缺少針對性和並非他需要的商品或服務。 只有個性化銷售和服務，才能增進與客戶之間的互動及加深情感。 3.高效率：精簡銷售過程，盡量不談客戶已知的信息，讓客戶感覺簡單明瞭，也讓行銷工作更有效率。 銷售過程重心在於讓客戶感受到他們得到的是針對性的服務。
