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    聯絡我們. 有關 消費券計劃 之查詢,請 按此 或致電熱線 2969 5588 或電郵至 info@voucher.octopus.com.hk 。. * 此欄必須填寫. 八達通報失. 網上報失服務:. 請 按此 網上報失八達通. 八達通報失熱線 (24小時):. (852) 2266 2266.

    • 顧客服務

      個人八達通、銀行聯營手機八達通卡及八達通自動增值服務用 ...

  2. 個人客戶. 顧客服務. 八達通報失服務. 只須提供身分證明文件號碼及出生日期便可輕鬆報失你的八達通請按以下按鈕進入我們的網上報失表格八達通報失服務只適用於個人八達通及八達通自動增值服務用戶報失八達通. 請選擇你遺失了的八達通種類: 八達通卡 (租用版八達通) iPhone或Apple Watch內的八達通. Android版八達通. Huawei Pay八達通. Smart Octopus in Samsung Pay. 八達通流動電話卡. 企業版八達通 / 特許八達通產品 / 八達通配飾. 銀行聯營八達通. 八達通根據儲值支付工具牌照營運,提供多元化的線下及線上八達通支付服務,以配合客戶不同的支付需要。

  3. 有關電子消費券以八達通登記的查詢請致電消費券計劃服務熱線或電郵至 info@voucher.octopus.com.hk消費券計劃服務熱線. 2969-5588. 熱線服務時間. 星期一至五,上午9點至晚上9點. 星期六,日及公眾假期,上午9點至下午6點. WhatsApp. 有關消費券計劃問題,可以按鍵或掃二維碼向虛擬助理Helen或在線客戶服務員查詢.

  4. 聯絡我們. (提供24小時互動語音系統服務。. 客戶服務主任的服務時間為上午8時至午夜12時。. 2023-24年度財政預算案提出推行2023年消費券計劃向合資格市民分期發放總額5,000元或2,500元的消費券。.

  5. 報失服務.... 按1字. 查詢報失日期及時間.... 按2字. 補領已報失的個人八達通及重新為新卡申請自動增值服務.... 按3字 按1字 銀行發行版八達通. 按2字. 銀行發行版八達通須通知發卡銀行或金融機構辦理報失手續八達通報失熱線 2266 2266. 選用廣東話,請按1字。 選用普通話,請按3字。 請選擇產品.. 個人八達通或附有自動增值服務的八達通, 請按1 字; 銀行發行版八達通, 請按2字。 如選擇個人八達通或附有自動增值服務的八達通. 報失, 請按1 字; 查詢報失日期及時間,請按2 字; 補領已報失既個人八達通卡及重新為新卡申請自動增值服務,請按3 字; 如選擇銀行發行版八達通. 請注意..如果你報失嘅係八達通聯營卡,請盡快致電八達通聯營卡發卡. 銀行報失。

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  7. 個人八達通銀行聯營手機八達通卡及八達通自動增值服務用戶可享用八達通報失服務若遺失了個人八達通或附有自動增值服務的租用版八達通失主需付港幣50元報失費用包括手續費及該卡之成本費),收費將會從按金中扣除若遺失了以下八達通失主則需支付港幤20元報失手續費個人銷售版八達通. iPhone或Apple Watch內的個人八達通 / Huawei Pay個人八達通 / 個人Smart Octopus in Samsung Pay / Android版個人八達通. 附有自動增值服務的銷售版八達通. 附有自動增值服務的iPhone或Apple Watch內的八達通 / Huawei Pay八達通 / Smart Octopus in Samsung Pay / Android版八達通.

  8. 查詢八達通產品或服務. 八達通顧客服務熱線. 2266 2222. 專人接聽服務時間星期一至五上午9時至下午9時星期六上午9時至下午6時星期日及公眾假期休息。. 八達通顧客服務熱線使用指南. WhatsApp. 有關八達通問題可以按鍵或掃二維碼向虛擬助理Helen 或 ...