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  1. 部落格內網友提問最多的前兩名,一是蓋印的方法,一是期望語的使用,這兩者都跟「禮貌」有關。 授課時,常跟學員述及公文所以要分:上行文、平行文、下行文,旨在正確蓋印、適當用語,以免失禮而鬧笑話。 為此,特別撰擬《公文禮節》乙文(註一)提供大家參考,截至目前為止,該文已高達5萬多人次瀏覽,為「熱門瀏覽」前6名之一;所以,如何寫好一篇不亢不卑的公文? 為行政工作者重要的課題。...

  2. 沒禮貌比沒專業更糟. 是什麼決定有人得到青睞,有人卻只留下嘆息? 是「禮貌」。 它是企業家看人、用人的線索,它在第一時間決定留給對方的關鍵印象。 在美國銷售超過百萬冊、掀起討論風潮的《優秀是教出來的》(The Essential 55)一書作者隆.克拉克(Ron Clark),是唯一被美國總統接見過3次的小學老師。...

  3. 新工作有兩條蠻有趣的規定。. 一個是服裝儀容,這在面試提過,但並要求到必需化妝,我的認知也是乾淨整齊就行。. 公司顯然也要求到像專業的業務那樣,否則也不會找我去上班了 (笑)。. 另一件事,則是禮貌。. 這在到職後的第一次開會,被大主管 ...

  4. 禮貌的重要. 麗緻集團總裁嚴長壽認為:「沒禮貌比沒專業更糟。. 」所以,他身體力行,交辦事情時,常用「請您」作開頭,平時極少疾言厲色;訓示屬下,也都語氣和緩。. (註一). 數月前,台北市舉辦首長領航營,司儀喊:「恭請市長致詞。. 」柯市長隨即 ...

  5. 不先開口打招呼就是沒禮貌? 就「開口叫人」這件事來說吧! 做母親的當然會教孩子叫「阿姨」、「叔叔」、「姨婆」,或是問候「你好」什麼的,然而一見面,孩子可能會害羞、會生疏,這時候,大人如果先以身作則,用大方主動的態度介紹自己:「嗨!

  6. 有身心障礙孩子的家庭, 會有許多的部分是我們不瞭解的; 就像家裡有較小的孩子, 狀況也特別多, 但基本禮貌要有, 就是先打個電話, 也是報平安嘛! 我在想:身心障礙兒要教育到什麼程度?要社會化嗎?我知道有些是完全不可能社會化 但有些心智是OK的 家長卻由著他 ...

  7. 沒禮貌比沒專業更糟:6個你該懂的人情世故 什麼樣的禮貌只有50 分,什麼樣的禮貌卻有120 分? 職場上,如何透過好禮貌種下機會與成功的種子?