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倘若家中漏水問題而令鄰居單位出現天花滲水並被索償，已購買家居保險者，宜向保險代理求助。 但注意，若為大廈日久失修而衍生的維修費用，火險及家居保險均不會作出賠償。
Toby 一文教你漏水維修和滲水索償方法，一步步為你貼心指引。 常見漏水問題. 在香港，較常出現的漏水問題可分為三種，分別是天花、內牆、外牆和窗邊滲水。 漏水和滲水成因，大多是由欠缺維修的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成。 漏水會導致牆身石屎剝落、出現水潰、金屬老化等等問題，除了會影響住宅的外觀，更甚會出現漏電的情況，如果剝落情況涉及範圍廣泛，更會影響整體樓宇結構，嚴重影響住戶的日常生活，亦十分危險，必須立即進行勘察及維修。 一旦發生單位有滲水漏水情況，千萬不要忽略並及早找出源頭並處理，否則可能會導致財務損失，甚至需要承擔法律責任。 自己的單位遇上漏水問題，應該如何解決？ 如何找出漏水源頭？
2020年10月9日 · 樓下單位天花漏水滲水 家居保險又可以索償嗎？ 相反，若是你的單位失修令樓下單位天花漏水滲水，而需要作出賠償，可按家居保險中「個人責任保障」索償。個人法律責任保障保障因疏忽而導致他人身體受傷或財物損失需負上法律責任及作出金錢賠償。
2021年1月20日 · 天花滲水是常見的家居問題，滲水會導致牆身石屎剝落，除了會影響住宅的外觀，嚴重更會出現漏電的情況，十分危險。 因此遇到滲水的情況時，要及早找出源頭並立即處理。
2020年11月10日 · 天花漏水，往往要花上一段長時間去處理，由找出天花漏水成因、釐清責任、安排維修、到申請保險索償，每一步都勞心勞力。 不想痛苦延長，就要看清以下三大須知，重建安樂窩！
2021年12月24日 · 屋企天花及牆身出現水漬、鏽跡、起泡、甩灰、剝落等，有可能是樓上單位滲水引致，若然是別的單位滲水導致屋企牆壁受損，受影響戶主可否追討賠償或維修費用呢? 日久失修是滲漏主因 當遇到滲水問題時，最重要是...
2018年8月29日 · 如果苦主單位天花未經裝修，而天花滲水為不可預見的意外，而該意外又在火險保障範圍內，保險公司便會支付重新裝修天花的費用。 而 家居保只會保障因意外導致的財物損失 ，除非漏水問題令大家的家居財物如電器、珍貴收藏有所損毀，否則單位 ...
索償流程及注意事項. 當遇到漏水問題時，及時採取正確的索償步驟至關重要： 1. 保留證據. 在任何修理或清理工作開始之前，務必拍攝受損情況的照片或錄製視頻，作為未來索償的證據。 保留所有相關的收據、報價單及維修記錄。 2. 通知保險公司. 在事故發生後的第一時間通知您的保險公司，並提交索償申請。 詳細描述事故情況，並提供所有所需的文件和證據。 3. 不承認責任. 若事故涉及第三方（如鄰居），在保險公司未正式介入前，切勿自行承認責任或與對方達成賠償協議。 這可能會影響保險公司的索償處理。 避免漏水的預防措施. 為了減少漏水風險，您可以採取一些預防措施，例如定期檢查和維護水管、確保排水系統暢通、並在暴風雨季節來臨前加強房屋外牆防水措施。 行動呼籲.
業主有責任解決滲水問題，如懷疑滲水源自樓上或毗鄰單位，應盡快尋找滲漏的源頭位置及進行維修工程，甚至提出向滲水單位索償。 5962 0477
2024年9月3日 · 如果因為水浸要翻新屋企，裝修期間住酒店或者臨時住宿嘅費用，都可以向保險公司索償。 不過，索償必須合理且必要，賠償金額視乎損壞程度決定。 緊急家居支援
