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    • 我們將凍結所有已故客戶的貸款／透支戶口

      • 於我們收到客戶去世的通知當日，我們將凍結所有已故客戶的貸款／透支戶口，並且於同一日起停止收取貸款利息或費用。 貸款／透支金額需要從遺產中償還。 對於聯名貸款，尚存者戶口持有人可以繼續如常還款或全額償還貸款。 按揭 當我們收到客戶已故的通知，我們便會更新銀行紀錄。 按揭貸款不會被凍結，因此尚未結清的款項將繼續產生利息。 但是，用於償還按揭的戶口（如以已故客戶個人名義持有）將被凍結，並且不能再從該銀行戶口償還貸款。
      www.hsbc.com.hk/zh-hk/help/bereavement/hsbc-accounts/

      處理滙豐戶口 | 喪親指引 - 香港滙豐

  2. 其他人也問了

  3. www.hangseng.com › zh-hk › personal處理已故客戶戶口 | 恒生銀行 - Hang Seng Bank

    當收到客戶已故的通知，我們將凍結已故客戶的貸款／透支戶口及取消已故客戶的信用卡。我們將停止收取貸款利息或費用。而私人貸款／透支及信用卡上的結欠必須從遺產中償還。如有任何結存，則會退還至已故客戶的遺產。

  4. www.hsbc.com.hk › zh-hk › help處理滙豐戶口 | 喪親指引 - 香港滙豐 - HSBC Hong Kong

    於我們收到客戶去世的通知當日，我們將凍結所有已故客戶的貸款／透支戶口，並且於同一日起停止收取貸款利息或費用。 貸款／透支金額需要從遺產中償還。 對於聯名貸款，尚存者戶口持有人可以繼續如常還款或全額償還貸款。 按揭. 當我們收到客戶已故的通知，我們便會更新銀行紀錄。 按揭貸款不會被凍結，因此尚未結清的款項將繼續產生利息。 但是，用於償還按揭的戶口（如以已故客戶個人名義持有）將被凍結，並且不能再從該銀行戶口償還貸款。 因此，為了繼續如期償還按揭貸款以避免其進入違約狀態，請聯絡我們，了解適合您的方案。

  5. www.sc.com › hk › zh喪親事務指引 – 渣打銀行香港 - Standard Chartered

    2021年10月27日 · 步驟1. 知會本行客戶逝世之消息. 步驟2. 辨別遺產代理人，查詢已故客戶之借款賬戶結餘. 步驟3. 取得遺囑認證或遺產管理書，處理已故客戶的資產及欠款. 知會本行有關客戶離世之消息及查詢已故客戶借款賬戶結餘（信用卡丶透支和個人貸款） 當本行收到您的通知，本行將會適時凍結任何已故客戶之賬戶。 首先，請準備已故客戶的死亡證明書交予本行以更新賬戶之狀況。 請放心，當本行收到客戶的死亡證明文件後，已故客戶以個人名義開立的個人和聯名賬戶交易活動將會受限制，其信用卡的交易權限亦會被取消。 如欲查詢已故客戶之借款賬戶結餘，請您準備以下之文件並遞交予本行。 您可以親臨我們任何一間 分行 ： 已故客戶的身份證明文件（例如：香港身分證 / 護照）

  6. www.hsbc.com.hk › zh-hk › help通知我們及與滙豐的關係 | 喪親指引 - 香港滙豐 - HSBC Hong Kong

    任何以已故客戶之個人名義開立的戶口（已故客戶仍未結清的按揭貸款除外）將會被凍結。 意即： 戶口內的餘額會被保留及無法被提取，但存款利息及股息將會繼續存入已故客戶的戶口. 信用卡的交易授權將不會被允許. 任何常行指示和自動轉賬 - 包括公共事業服務賬單，按揭或貸款供款將會被取消。 您需要另作安排以繼續支付這些賬單. 對於已故客戶與他人共同開設的聯名戶口， 我們將會從戶口中刪除已故客戶的姓名，使其成為尚存者持有的戶口。 對於其他滙豐戶口、產品或服務，我們在 步驟五 中列出了更多詳細資訊。 在您告知我們您的親人不幸逝世後，我們將不再向已故客戶發出與戶口相關的結單或通知書，但由於部分郵件已預先準備，在您通知我們您的親人去世後的短時間內，您仍然可能會收到我們發出與已故客戶有關的郵件。

  7. www.planto.hk › zh › blog銀行戶口被凍結6大常見原因 中AML調查點解封戶口？

    有時候，銀行會因為客戶戶口內有不尋常交易，而將戶口凍結以進行調查，其中反洗黑錢（AML， Anti-Money Laundering）是銀行必然嚴厲執行的措施。 觸發銀行AML調查的可疑戶口活動通常包括不明來歷資金頻繁地進行戶口、大額交易，以及與其他可疑甚至黑錢戶口有資金往來。 此外，如客戶使用或接收金錢模式與過往有極大分別，例如忽然經常與不同國家的海外戶口有資金往來，亦可引起銀行注意。 另外，香港的銀行並未正式認可加密貨幣交易，再加上 加密貨幣 被不少犯罪份子用作洗黑錢，故相關交易往往被銀行認為是可疑。 因此，一旦銀行發現客戶用戶口買賣加密貨幣，例如用信用卡、扣賬卡或銀行過數方式增值加密貨幣戶口，或是在O2O交易時於轉賬備註提及交易內容時，就有機會觸發銀行注視，甚至是凍結戶口。

  8. www.hangseng.com › content › dam1. - Hang Seng Bank

    當我們收妥所需資料後,已故客戶的戶口將被凍結。 所有相關的戶口服務及交易將受影響,包括但不限於轉賬、直接付款授權及現金提款。 在安排銷戶和/或發出戶口結餘信前,請攜帶所有正本文件前往我們的分行( 港鐵站辦事處及流動分行除外)。 請確認你提供的資料和文件無誤,並且只提交一次申請。 如果你多於一次提交申請,本行只會參考第一次申請和文件進行處理。 我們會通過電郵通知你有關申請的進一步更新。 請確保你提供的電郵地址正確,否則,你可能會無法收到相關通知。 如在網上申請遇到困難,歡迎你親臨我們的分行 ( 港鐵站辦事處及流動分行除外)向我們提供所需文件以作查詢或呈報已故客戶資料。 2. 處理已故客戶戶口之所需文件. 請在開始申請前準備以下文件: 所有申請必須提供以下文件.

  9. www.hsbc.com.hk › zh-hk › help常見問題 | 喪親指引 - 香港滙豐 - HSBC Hong Kong

    為避免按揭貸款進入違約狀態，儘管已故客戶戶口已被凍結，其中一個可行的方案是在取得授予承辦書前，我們允許願意繼續供款的第三者出示其已簽署由律師準備的承諾書（採用我們認可的格式）並暫時繼續償還按揭貸款。