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「客戶歷程的七個步驟」 由開設賬戶、轉賬、預約體驗、賽前準備、投注及觀賞賽事、共創客戶體驗，以至客戶服務，現在都能夠透過網上進行，為客戶帶來全程數碼化之旅。 開設賬戶. 客戶歷程第一步是設立賬戶，我們透過人工智能技術推出「馬會開戶口」應用程式，客戶只須透過手機便可安坐家中完成開戶手續，無須現身場外投注處，亦不受制於投注處的營業時間，隨時隨地輕鬆開戶。 超過. 1.5M. 位客戶透過新‧平台的渠道享受投注體驗. 轉賬. 透過嶄新金融科技，客戶可即時轉賬至投注戶口，只需透過馬會流動應用程式或網頁登記「香港賽馬會轉數快即時轉賬」服務，連接您的銀行戶口，過程只需數分鐘，體驗無縫的即時轉賬服務。 預約體驗. 網上預訂馬場餐廳座位將前所未有地便捷，只需選擇賽事日期和餐廳，然後指定檯號/座號便能輕鬆完成。
24/7全天候網上申請開戶，6步即可完成. 登記個人銀行戶口及綁定馬會轉數快即時轉賬服務，以便隨時隨地進行轉賬. 如你完全忘記投注戶口號碼及密碼，或想更新轉賬銀行戶口資料，可透過應用程式一站式管理投注戶口. 網上即時遞交申請。 審批時間視乎閣下所提供的資料以及銀行的處理時間，一般情況下，可於即日至五個工作天內收到申請結果.
安裝指南. 1 閱讀條款後，按「同意及下載程式」。 2 按「下載」以下載程式。 3 當下載完成後，按瀏覽器功能表按鈕，再按「下載項目」以進入下載檔案目錄。 4 點擊相關檔案及確定手機允許從「未知的來源」安裝程式。 5 按「安裝」或「更新」以安裝或更新程式。 6 按「開啟」使用程式。 註: 電訊公司或會收取數據傳送或瀏覽費用，詳情請向你的電訊公司查詢。 由於Google Play並不接受任何博彩性內容，所以此投注程式只可以透過本網頁下載。 為確保你能夠使用新功能，兼享安全又流暢的用戶體驗，請經常更新應用程式並於最新版本操作系統的設備上使用。 詳情請 按此 。 博彩要有節制.
使用指南. 可投注 輸入投注. 戶口號碼及 網上密碼 預先輸入. 定的設 入答案登 成功登入. 開啟「Racing Touch」手機應用程式. 輕觸手機上的指紋感. 成功登入 應器或注視前置鏡頭，. 進行登入 開啟登入頁面. 設定生物認證登入 詳情請看P.16-17.
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