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  1. 暫時封鎖信用卡. 還記得那次報失信用卡,它卻再次出現了嗎?. 現在有另一個選擇 – 您可以暫時封鎖信用卡,並於找到它時解鎖。. 所有信用卡交易包括流動支付及自動櫃員機功能將會被封鎖 。. 現有的直接付款、定期自動轉賬 、常行指示及若干感應式付款 ...

  2. 如果未能確認的交易是以外幣結算,最終交易金額有可能與您購買時有差別。有關退款交易,當退款銀碼換算為港幣,最終退款金額有可能與您購買時有差別。 詢問附屬卡持有人 如果您的戶口名下有附屬卡,請詢問附屬卡持有人有否進行過該筆交易。

  3. 以上服務的生效時間請參閱以下信息:. 報失時間. 服務生效時間. 星期一至五,19:30前. 新卡補發的第一個工作日09:00自動恢復. 星期六,16:30前. 新卡補發的第一個工作日09:00自動恢復. 星期一至五,19:30. 新卡補發的第二個工作日09:00自動恢復.

  4. 獲取信用卡/扣賬卡支援和幫助 - 啟動和使用您的滙豐信用卡。. 點擊以獲取更多信用卡服務的資訊。.

  5. 對本行如何處理已故客戶遺產有任何疑問嗎?. 於滙豐常見問題中尋找解答,並獲得您所需的一切協助。.

  6. 防詐騙三大法則. 電話詐騙和網上騙案日益猖獗,稍一不慎就可能墮入騙局,您還想靠其他人保護自己? 防範詐騙的第一度防線,其實就是您自己。 2019 年,反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額,超過港幣30億元,較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020,56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙,當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子? 記著這些重要法則,提防以下台詞,保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了,聽到這句說話,對方一定是騙徒。 緊記,切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。

  7. 常見問題. 有用的聯絡資訊. 詞彙表. 若您已取得已故親人的死亡證明書,請您在完成辦理死亡登記親臨任何滙豐分行,以便了解已故客戶在滙豐的資產。