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2024年2月21日 · 消委會總幹事黃鳳嫺今日（21日）表示，在2019年12月收到金額最高的投訴個案，該裝修工程索價270萬元，工時長達大半年。 當事主搬回住所後，發現家中滿布顆狀黑色小昆蟲，即使想盡辦法滅蟲，亦未能改善問題。 其後事主聘請專業工程師檢查，才得知裝修公司使用劣質物料，加上出現漏水，因而不斷滋生蚊蟲。 最終消委會成功為事主爭取索償，裝修公司願意重新修復居所。 最離譜投訴︰擅加工程增造價 戶主拒付款遭電話滋擾. 消委會副主席彭楚夫則透露，案情最嚴重的工程索價160多萬元，涉事裝修公司聲稱具有20年的經驗，但事主發現監工原來沒有註冊，亦聯絡不上設計師，最終工程質量惡劣，出現漏水等多個問題。 縱使事主不斷投訴，對方仍不願意協調。 最「離譜」的是，裝修公司竟擅自額外增加工程，並收取相關費用。
2024年1月10日 · 林進成立的搬屋公司「同行搬屋」事後在facebook專頁指「公司負責人今早被香港警察拘捕，公司之運作會正常運作，公司作為一間合法公司，定必協助警方調查」，隨後再發出帖文強調「申請科技券係跟足申請程序」，但申請接近兩年，只是收到「公司合乎資格申請，預計就申請計劃中會批出24萬元」訊息，但公司從來沒有收到該筆資助，林進目前尚未獲准保釋。 31歲的林進（左）是香港本土派組織天水連線成員。 （資料圖片） 創新科技署表示，署方及作為「科技券」秘書處的香港生產力促進局（秘書處），去年收到有關「科技券」申請的舉報。 在檢視及分析相關資料後，署方初步認為有可疑，因此立即主動將有關資料轉交警方跟進。 經過數個月以來的調查，警方展開了拘捕行動。
2024年2月22日 · 消委會總幹事黃鳳嫺指這類情況很常見，並指出在1,200宗家居裝修投訴中，42%涉服務質素、28%涉工程延誤或爛尾，很多都涉及價格爭拗。 她續指，不少消費者想要業界黑名單、有標準報價及合約範本、有關於爭議的處理機制、發牌制度等。 消委會倡設認證計劃. 她指，消委會建議設立認證計劃，「我哋唔係黑名單，黑名單負面啲，不如有白名單。 」根據一間公司的人力資源、過往記錄等制定標準，交由行業協會或私人機構等認證，為裝修公司的規模及經營模式認證分級，「好處在於消費者有渠道搵有質素嘅公司。 消委會今日 (21日)公布家居裝修調查研究。 (歐陽德浩攝) 黃鳳嫺稱，現時坊間雖有個別機構、商會做這類計劃，但個別地做，大眾對相關認證信心不高，認為如政府牽頭，計劃有清楚要求，業界也會願意參與，同時也可提高認受性。
2023年7月25日 · 雖然消委會能夠以調解人身分處理、以公開點名或刊載經營手法不當的商戶以示制裁。但由於消委會並非執法機構，職能上無法控告商戶，如果事件涉及消費者的重大權益，若調解不遂，消委會亦難以作出進一步行動。海關有檢控權 曾有裝修公司因作 ...
2024年5月2日 · 私隱專員公署調查發現該黑客組織取得消委會一個具管理員權限的帳戶憑證，隨後透過虛擬私有網絡（VPN）進入消委會的網絡，並對消委會的伺服器及端點装置進行勒索軟件攻擊，導致消委會的93個系統遭到惡意加密，11個伺服器及端點裝置被黑客入侵。 涉450名人個人資料 包括289投訴人及100多名現職及離職員工. 網絡安全專家亦確實，事故中有四個載有個人資料的檔案遭受未獲准許的查閱，涉及超過450名人士的個人資料，包括289名投訴人、26名資訊科技服務供應商的員工、162名消委會的現職及已離職員工。 2023年9月22日 消委會交代電腦系統被黑客入侵及勒索事件 . + 1. 鍾麗玲：消委會欠缺足夠保安措施禁止或防止測試伺服器内存個人資料.
2024年4月18日 · 集團涉嫌從事反競爭行為. 調查源自有熱心市民早前向廉署舉報涉及樓宇維修的貪污投訴，廉署經深入調查後發現上述貪污及圍標集團，並揭發該集團涉及其他屋苑／樓宇的維修工程。 而競委會早前亦接獲情報，指有涉案的公司於多個樓宇維修工程中，從事反競爭行為。 競委會及後深入跟進，並信納有合理因由懷疑有關項目已成為合謀的目標，因而將個案提升至調查階段。 廉署呼籲，如業主或任何人士懷疑樓宇維修工程涉及貪污，應立即向廉署舉報或查詢。 廉署24小時貪污舉報熱線：25 266 366。 競委會呼籲任何人士，如可就個案或有關反競爭行為提供資料，請盡快透過電話 (3462 2118)或電郵 (complaints@compcomm.hk)與競委會聯絡。 競委會會將收到的所有資料保密，包括資料提供者的身份。
2021年8月16日 · 撰文：勞敏儀. 出版： 2021-08-16 12:09 更新：2021-08-16 13:40. 30. 移民潮下，海外搬運服務需求增加。. 消委會今年首7個月接獲20宗投訴，個案數量為過去三年總和。. 有市民去年12月委託物流商把香港的家當搬運到英國，其後被要求支付額外運費，否則暫停 ...
