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有線寬頻除了播波、播馬及播新聞，寬頻上網及電話服務亦是重要業務，可惜兩者的用戶近年亦持續下跌。 截至去年底，有線電話服務有九萬五千客戶，自一 年起首次跌破十萬戶大關，寬頻上網客戶則跌至十五萬六千，比一 年底近廿三萬跌了約三成。
2024年1月6日 · (852) 3600 3600. 傳 真： (852) 3600 8800. SMS： (852) 6500 6500. 電 郵： omc@on.cc. 網上爆料： https://hk.on.cc/ireport/index.html. MMS： ireport@on.cc. 有線寬頻（01097）再有人事變動，昨日收市後證實解散電訊業務內的直接營銷團隊。 該股昨日收報0.037元，跌2.63%，成交僅30,400元，市值2.63億元。
2014年9月23日 · 有線電視發表聲明回應事件時表示，公司向來提供多種方法終止服務，方便客戶辦理，包括電話、傳真、郵寄、網站，客戶亦可以親身到各間有線專門店及荃灣有線電視大樓辦理。
2024年8月29日 · (852) 3600 3600. 傳 真： (852) 3600 8800. SMS： (852) 6500 6500. 電 郵： omc@on.cc. 網上爆料： https://hk.on.cc/ireport/index.html. MMS： ireport@on.cc. 有線寬頻（01097）在截至今年6月底止的半年，營業額錄2.77億元；虧損擴大29.41%至2.54億元，每股基本虧損3.6仙，不派發股息。 公司繼續資不抵債，總虧絀達15.83億元，較去年底擴大19.17%。
2023年5月26日 · 不影響免費頻道. 通訊事務管理局辦公室發言人表示，有線電視會安排個人用戶的收費電視服務合約下月1日終止，除非客戶選擇其他方案，否則尚未享用的回贈、月費豁免和按金會分期攤還，或獲得退款；如個人用戶所訂購的是組合服務，當收費電視服務終止後，有線寬頻會繼續按有關合約提供組合服務計劃內的其他服務，直至合約完結。 通訊辦發言人強調，有線電視終止收費電視服務，將不會影響接收其免費電視頻道，並指現時有線電視用戶可移除有線電視解碼器及自行將其電視或接收器直接接駁至現有的電視天線插座，以繼續接收免費電視信號。 此外，通訊辦亦提醒，除有線電視設立的4個回收點，用戶亦可將解碼器及相關設備交到「綠在區區」全港超過160個回收點，以減少電子廢物。 有線電視已就上述事宜向用戶提供指引，詳情可瀏覽其專題網頁。
2023年2月16日 · (852) 3600 8800. SMS： (852) 6500 6500. 電 郵： omc@on.cc. 網上爆料： https://hk.on.cc/ireport/index.html. MMS： ireport@on.cc. 【本報訊】有線電視交還本地收費電視牌照，今年6月起停播收費頻道。 有線寬頻行政總裁黃思遠指，收費電視競爭激烈，有線電視的訂戶由高峰約100萬跌至近期的68萬，因此決定終止收費電視服務，交還牌照予政府純粹是商業決定。
2023年2月16日 · 【本報訊】港府日前批准有線電視於6月停播，母公司有線寬頻指現有客戶毋須遞交任何終止服務文件，於5月31日將自動完結合約。 消委會指，由於消息公布時間較短，暫時僅收到兩宗停播安排的查詢，未有相關的爭議投訴，亦促有線電視提供足夠人手處理客戶 ...
