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最新全球固網寬頻網絡的網速排名榜顯示，澳洲仍然落後於全球平均網速，比哈薩克斯坦更慢。
澳洲電訊行業申訴專員公署報告指，澳洲的互聯網上網速度，在世界排第56位，今年第一季接獲近1.1萬宗投訴同網速慢有關，佔整體電訊業投訴35％。
2016年9月19日 · 公署又建議用戶經常測量網速，包括採用Speedtest.net、Speedof.me和TestMy.net等測速網站，並表示目前巿面上大部分用戶的網速，只有供應商在廣告中承諾的大約75%。 2015年互聯網服務供應商調查指，澳洲電訊 (Telstra)的用戶有較多投訴，包括網速慢、斷網、和脹單金額過大等等。 分享. Published 19 September 2016 11:36pm. Updated 20 September 2016 10:13am. Available in other languages. Share this with family and friends.
Top six countries for fixed broadband internet speed Source: Ookla. 據Ookla去年3月排名，澳洲固網速度以平均下載速度28.3Mbps，在全球排行榜排行第50位。 到今年3月，雖然固網的平均下載速度增加至35.11Mbps，但總排名由去年50位急跌12位至62位，仍然落後中國、新西蘭、哈薩克斯坦、科索沃、巴拉圭等地。 而排固網速度排行榜排首三位的，分別是新加坡、香港和摩洛哥。 新加坡固網的平均下載速度為199.62Mbps，是澳洲的五倍。 Australia's ranking for fixed broadband speed Source: oocla. 無線上網 澳洲爭回面子.
報道，澳洲競爭及消費者公署（ACCC）近日測試了 10 間大型電訊公司提供的 400 款全國寬頻網絡（NBN）及 ADSL 上網服務。 測試結果發現，TPG 在繁忙時間期間提供的網絡速度，為服務計劃所承諾的最高速度之 90.7%。 報道指，上述「繁忙時間」的定義，為每天晚上 7 時至 11 時。 一般而言，這段時間期間有不少人同時使用互聯網服務，造成網絡「擠塞」並導致網速緩慢。 Source: ACCC. 而 Telstra 及 iiNet 的網速表現則為合約所承諾的最高速度之 88% 以上，但低於 TPG 的表現。 Optus 的表現則只有 80.7%，為此四間公司最低。
2020年9月23日 · 隨著新冠病毒疫情持續，更多澳洲人比以往任何時候更加雖然依賴更快的網速，通訊部長弗萊徹（Paul Fletcher）今日宣布，聯邦政府會對全國寬頻網絡進行35億澳元升級，到2023年，使用固網NBN服務的澳洲家庭有望得高達每秒1Gig的網速。 該計劃還有望在未來兩年內，為建築，工程，運輸及項目管理等行業，創造約25,000個就業機會。 聯邦政府表示，計劃建立「區內光纖網絡」（local fibre networks），以改善目前「光纖到節點」（Fibre To The Node，簡稱FTTN）的服務，讓有需要的用戶可直接將光纖連接入屋，以改善FTTN技術會出現網速不足及連接不穩等問題。 混合光纖同軸網絡（Hybrid Fibre Coaxial，HFC）將進行升級以支援更快的速度。
2017年12月22日 · 政府公佈新規定，要求電訊服務供應商為全國寬頻網絡（NBN）客戶測試網速。 新規定要求 NBN 服務零售商改善投訴機制，並向客戶作出改善服務限期的承諾。 此外，政府亦要求電訊商為客戶接駁服務時必須進行線路測試，確保寬頻服務運作正常。 在客戶要求下，電訊公司亦需要為客戶進行網速測試。 在與新客戶簽訂合約前，NBN 服務的零售商亦需要為客戶解釋其住所使用的接駁方法，及會如何影響網絡連接的速度。 新規定在 2018 年 7 月生效，澳洲通訊及媒體監管局將會在三年期間獲得 870 萬元撥款以執行規定。 上述撥款亦將會被用作進行針對上網服務數據器的研究，並訂立器材的評分及技術標準。
