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2020年3月1日 · 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係，也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。 2. 專注傾聽 ：在銷售前端，業務人員是主要談話者，但進入關鍵話題時業務人員不能講太多的話，而是透過傾聽對方的談話內容，蒐集有用的資訊，同時也要在心裡預備好問題。 業務人員問1個對問題，勝過10個不好的答案。 3. 勇敢促成 ：當業務人員在幾次見面和聊天後提到商品，或是帶著建議書過去，如果客戶沒有提出太多反對問題，那麼就應該勇於表達促成的邀請，而不是等待客戶主動提出。
2021年2月1日 · 對於保險業務人員來說，掌握打電話的技巧對於客戶經營來說很重要，但是該如何讓電話約訪更有魅力？ 1. 站著打電話. 汽車銷售冠軍喬吉拉德曾說過：在打電話時，他要起床、穿衣，打好領帶後再打電話。 這個看起來怪異的舉動，其實是為了讓自己全身心投入嚴謹的工作狀態。 一位優秀的保險業務人員也分享，在與客戶打約訪電話時，她會站著打電話。 因為站起來時，她感覺自己底氣十足，氣場更加強大。 其實，這也有一定的科學依據，根據心理學家研究，當一個人腰背挺直、昂首挺胸地站立起來時，信心會得到增強。 2. 拿起話筒時面帶微笑. 人的潛意識是相通的，接聽電話的聲調、面部表情、坐姿，對方是可以感覺到的。 面帶微笑能讓自己進入最佳的思維狀態，使你顯得更友好，更加有禮節。 3. 盡可能對著鏡子或玻璃.
2020年3月1日 · 7875. 《定聯——獲客力、留客力、養客力》. Step By Step 接觸客戶有策略，高效成交的關係培養法. 作者 張瀞心. 本書閱讀重點. 保險業只適合業務高手嗎？. 平凡人做保險可以豐盛嗎？. 每一位保險從業人員都想——. 月月有人跟我問保險，季季有人跟我做保險。.
2018年12月1日 · 在與客戶聊天中瞭解客戶內心深處真實想法、增進與客戶之間的感情，保險業務人員每一次向客戶提問，都需提前做好準備。. 在獲得客戶名單的方法中，轉介紹是很多人常用的方法。. 但業務人員如何才能讓轉介紹更高效？. 緣故市場是每一位保險業務 ...
2022年3月1日 · 銷售技巧包含如何和客戶安排約訪、培養準客戶、和客戶保持關係上的緊密度、運用最有效的方式切入商品的話題、面對異議處理等，技巧能使客戶對於投保的疑慮降低、化解，轉而願意接受建議、購買保單，甚至增加購買額度、提供推薦、轉介紹名單等。
2020年10月1日 · 所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧 、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 在美國從事旅宿業已16年的姪女，因為新冠疫情的關係遭公司資遣，她直指「資遣」這件事，是 ...
2018年4月1日 · 方法1：假設已成交法. 經營客戶到了促成階段，業務人員可以站在「假設客戶已經成交」的角度來跟客戶談，讓「已成交」的狀態在客戶心裡先入為主，引導他深入考慮如果購買保單會有哪些好處，進而幫助其做出購買決定。 業務人員可以從談保單的利益來著手，如成交後客戶將會獲得哪些保障？ 客戶的家人作為受益人，會有哪些權益？ 所繳保費對客戶每年的經濟實力處在什麼水準等。 當客戶從業務人員的描述中，感受到已成交保單自己享有哪些權利，並且瞭解到自己所負擔的保費並不會對經濟狀況帶來很大壓力時，就很容易做出購買決定。 溝通示範. 1. 假如你今天就投保，從明天起你將獲得500萬元的壽險保障，不管你在與不在，你的家人都將得到這500萬元的保護。 如果你覺得一切都沒有什麼問題，我們是不是今天就讓保單生效呢？ 2.
