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  1. 美國運通旅遊有關服務向個人客戶提供簽帳卡信用卡以及旅行支票同時也向公司客戶提供公司卡和開銷管理工具幫助這些公司在管理公幹旅行酬酢以及採購方面的開支公司同時還向世界各地的個人和公司提供旅遊及相關諮詢服務。 美國運通財務顧問(American Express Financial Advisors),以財務計畫和諮詢為業務核心,與零售客戶建立緊密的關係和長期財務戰略。 為了滿足其零售客戶的需求,美國運通財務顧問亦同時開發和提供財務產品和服務,包括保險、養老金和多種投資產品。

  2. 2022年3月30日 · 3.1 集中運作方式和組織架構. 3.2 集中運作方式下的高質量客戶服務管理. 3.3 三、啟示. 4 美國通運公司的員工培訓. 5 美國運通的成功之道. 6 美國運通如何成為國際名牌. [ 編輯] 美國運通公司簡介. 美國運通公司創立於1850年,總部設在美國紐約。 美國運通公司是國際上最大的旅游服務及綜合性財務、金融投資及信息處理的環球公司,在 信用卡 、 旅行支票 、旅游、 財務計劃 及國際銀行業占領先地位,是在反映美國經濟的道瓊斯工業指數三十家公司中唯一的服務性公司。 美國運通公司是全球最大的獨立信用卡公司。 在美國運通公司提供的眾多金融及旅游產品及服務中,美國運通卡為知名度最高的產品。

  3. 2021年11月17日 · 要點. 美國運通是巴菲特持有時間最長、持股規模最大股票之一。 美國運通的商業模式不同於Visa和Mastercard。 Discover Financial 業務模式與美國運通類似,但有一個關鍵區別。 投資者在評估一隻股票時應該做第一件事,是確定他或她是否能夠理解企業做什麼,以及它如何賺錢。 這甚至應該在查看盈利和收入,以及所有其他決定股票表現指標之前完成。...

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  5. 品牌塑造的成功搭配美國運通提供的高額福利與豐富服務讓美國運通成為美國民眾最愛用的信用卡之一2020年按消費金額purchase volume計算美國運通在美國發卡行中排名第二僅次於摩根大通此外還坐擁高額卡費收入。 舉美國運通白金簽帳卡為例,其年費高達695美元,但因為提供飛航、住宿、高級健身房等的報銷與其他積分獎勵計畫,仍然吸引許多人競相申辦,更甭提身分地位的象徵─黑卡。 要成為黑卡持有人,條件十分嚴苛,只有每年使用白金卡消費超過25萬美元的人才有機會收到黑卡的申辦邀請函,且在辦卡後,首年年費就高達10,000美元,之後每年也需繳納5,000美元的年費。

  6. 2023年10月23日 · 美國運通把服務當成商品用服務品質當作商業模式賺取利潤經營深度會員關係重視顧客願不願意把美國運通推薦給朋友」,不僅能省下行銷費用還能透過口碑與邀約制建立VP 性能價值比value performance ratio)。 「沒關係顧客可以選擇買或不買但如果被嫌服務爛就表示服務不夠值錢,」吳伯良在其著作《 服務革命 》中提到,頂尖客戶通常不在乎價格,但是要求被尊重、隱私、超乎預期的服務,只做到客戶滿意度不夠,還需要客戶忠誠度,就像高級俱樂部,毛利率與回流率是一般服務業的數倍,「如果我們把會員經營,想像成高級俱樂部,就能賺到忠誠度與不斷的重複消費。

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  8. 臺灣正體. 工具. 美國運通 ( American Express )是一間總部位於 美國 紐約市 金融服務 公司。 該公司最著名業務是 信用卡 、 簽帳卡 (charge card)以及 旅行支票 。 美國運通的 普通股票 在 紐約證券交易所 (NYSE) 交易代號 為「AXP」,屬於組成 道瓊工業平均指數 三十支股票之一,同時也是《 財富 》( Fortune )雜誌中排名第74大的公司。 2007年,《 商業週刊 》( BusinessWeek )和 Omnicom 將美國運通列為為最價值品牌第15名,估計品牌價值約為208.7億 美元 [4] 。