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- 當你被樓下投訴漏水時,可能會覺得非常困擾和不知所措。 法律上,投訴人有責任要證明漏水責任是由於被投訴人造成。 被投訴人原則上沒有責任主動證明自己清白。 不過避免樓下長期投訴,以及維持良好的鄰里關係,作為一個負責任的業主,其實也有責任協助找出漏水源頭。
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2023年7月25日 · 法律上,投訴人有責任要證明漏水責任是由於被投訴人造成。 被投訴人原則上沒有責任主動證明自己清白。 不過避免樓下長期投訴,以及維持良好的鄰里關係,作為一個負責任的業主,其實也有責任協助找出漏水源頭。 了解樓下漏水情況,評估滲漏可能性. 收到漏水投訴時後,建議與投訴人進行良好溝通,應先了解樓下的漏水情況,例如︰漏水的位置、時間、頻率等,從而評估是否因你而造成漏水問題,以及找出漏水的可能源頭。 此外,也要安排一些基本的檢查,找出漏水的源頭,而漏水的原因可以是投訴人單位的水管老化造成;整幢大廈外牆滲水;或者要被投訴人﹙即是樓上﹚的單位廁所和浴室漏水。 向管理處求助,共同進行色水測試. 為免與樓下投訴人發生不必要的衝突,如果你確定了存在漏水問題,但是無法確定漏水的源頭,你可以向你的物業管理處求助。
本身單位的排水管或者供水管等入牆水喉,一旦老化、破裂就會出現滲漏,漏出的水有機會在牆壁的任何位置滲出,包括天花、牆身等。 如果未經檢查就一口咬定是樓上漏水,不但錯怪樓上的住戶,更無助解決問題根源。 如果懷疑自己單位漏水,就可先自己 進行簡單測試 。 2. 大廈外牆. 日久失修的舊式樓宇,不時會因為外牆出現裂縫、破損而引致漏水,雨水可能經由大廈外牆直接滲入屋內,或經牆身、縫隙流至不同地方。 外牆問題需要搭棚維修,維修責任由管理公司或業主立案法團負責,應向相關人士求助。
被樓下投訴漏水,我有冇責任證明自己冇漏? 原則上,法律上的舉證責任在於投訴一方,所以除非投訴一方有充份證據證明漏水責任(譬如專家報告),否則被投訴一方原則上是無必要主動去證明自己無漏。 話雖如此,作為一個負責任的業主和鄰居,當接收到相關投訴後,亦應該盡可能瞭解對方的滲水情況,並評估自己滲漏的可能性,因為一旦滲水真的是來自你的單位,你亦很難避免要進行維修,所以與鄰居保持良好溝通極為重要。 現時很多業主被樓下投訴漏水後都願意配合調查,甚至分擔部分或全部檢測費用,一來可以確保雙方不用鬧上法庭,二來可以買個安心,檢查清楚自己有無滲漏。 2. 如果我一直拒絕開門給樓下檢查,對方有甚麼方法舉證? 就算樓上單位不打開門配合調查,樓下亦可找專家用微波掃瞄等方法證明樓上單位滲水。
2024年5月16日 · 即使樓下漏水看似由樓上引起,確定真正的責任方並非易事。 因此,公寓及大樓樓上漏水的責任劃分,往往成為引發爭議的核心問題。 (1) 天花板漏水的責任認定. 當樓下住戶發現天花板漏水,常直接怪罪樓上浴室,但這種情緒化的對峙往往無助於問題解決。 想像一下,如果一個陌生人情緒激動地指控你家漏水,你可能也會感到困惑和不悅。 在缺乏證據且態度強硬的情況下,這種做法往往站不住腳。 面對公寓大樓的樓下漏水問題,首要步驟是「 記錄漏水情況 」。 用手機拍照或錄影,詳細記錄用水狀況、影響範圍和時間,這些資料在與樓上住戶或抓漏師傅溝通時非常重要。 避免僅憑假設即認為樓上應負責,更理性的處理態度會使問題解決更為高效。 在記錄問題後,再進行「 責任歸屬的釐清 」。
2021年11月21日 · 有關漏水問題,如樓上不想令雙方損失增加,應與樓下合作解決問題,如樓上樓下合作,程序又應是怎樣呢? 第一步於雙方協商時應要同意幾點:第一是找誰作檢測,不用每次都找公證行,樓上合作時,做色水測試,就可以更簡單,便宜的方法完成。 同意用甚麼方式後,不需馬上去檢測,因檢測完,對方可能不認數。 所以於檢測前,雙方可簽一份《仲裁協議》。 檢測完成後,雙方要按檢測報告行動,如不行動,對方有權將爭議提交仲裁,這情況變成有爭議時,有人會判定樓下的損失程度,然後樓上要付多少錢,有協議下,雙方就會變更合理,亦不必承擔仲裁費。 檢測完就應進行維修了,所以當雙方合作,問題就能更易解決及「斷尾」。 預防裝修爛尾. 想從裝修前就能預防裝修爛尾?
2018年8月29日 · 若樓上業主不願交涉甚至逃避責任,苦主又可以如何自保? 其實不論是苦主還是被投訴一方,亦應先確定漏水原因,才可決定所採取措施, MoneySmart 整合以下3步供大家參考。 第一步:檢查自身單位是否屬問題根源. 若業主發現居所出現任何滲漏情況,首先需要檢查清楚是否屬自己單位問題。 根據屋宇署網站,常見滲水原因包括供水管或排水管漏水、污水或雨水經由外牆滲入及樓板防水層或浴缸封邊殘損。 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠,確定滲水原因並迅速修理。 第二步:向業主立案法團或滲水辦求助. 如發現滲漏情況非自己單位引致,並疑似由樓上單位造成,可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題,並要求進行詳細檢驗,以便進行維修。
業主有責任解決滲水問題,如懷疑滲水源自樓上或毗鄰單位,應盡快尋找滲漏的源頭位置及進行維修工程,甚至提出向滲水單位索償。 1. 常見三種滲水情況. 1.1 雨天滲水. 每逢下雨窗邊都有滲水問題,有機會是鋁窗變形、窗框與石屎之間的防水物料失效,甚至是大廈外牆滲水。 鋁窗問題需要自行處理,大廈外牆的維修責任則屬管理公司或業主立案法團。 1.2 排水管漏水. 當滲水源頭排水時便會出現滲水情況,如洗澡、清洗浴室等,這類滲水情況不會持續發生,故水源會慢慢滲入牆身,導到油漆續漸剝落。 1.3 來水/食水. 如果是食水管破裂,一般都會持續漏水,而水錶讀數都會有明顯變化。 2. 懷疑鄰居或樓上漏水怎麼辦? 當遇上漏水問題,建議請第三方介入,避免與鄰居引致衝突。 【 第一步 通知管理處 】 1.