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如何開設網上賬戶. 第1步. 於中電流動應用程式或網頁按「 登入 」,然後選擇以手機短訊、電郵、密碼或第三方登入方式 (包括Apple ID、Facebook或智方便) 登入你的中電網上賬戶。. 第2步 若你選擇以手機短訊、電郵作為登入方式,請輸入 一次性密碼 (OTP)。. 第3 ...
客戶可透過一站式網上平台隨時隨地申請供電及轉名服務,只需三個步驟即可自行辦理,請即按此辦理網上申請。 請預早最少3個工作天前辦理,以確保你的申請能依時處理。 申請供電及轉名需要提供的文件. 辦理申請時需要準備的文件。 查看申請進度. 如你曾申請供電及轉名、負荷變更、自動轉賬 、可再生能源上網電價或終止賬戶,你可於網上查看申請進度。 申請負荷變更的詳情。 終止賬戶. 了解辦理終止賬戶的方法。 賬戶被自動終止. 了解自動終止賬戶的原因及其後的處理及安排。 何時收到賬戶總結單. 了解何時才會收到賬戶總結單。 申請退還按金. 所需文件以及不同的退還按金申請途徑。 網上查看申請進度。 了解導致賬戶自動終止的原因,以及何時可申請退回按金。
消費券為期6個月,受惠家庭可憑券於2024年10月31日或之前到參與此計劃的食肆和零售商店内使用。. 如有需要,可於 各中電客戶服務中心 領取實體參與商戶名單。. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。. 繼續使用本網站表示你接受 ...
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隨着愈來愈多住宅客戶改以中電網頁及中電流動應用程式查閱賬單及政府補貼資料,由2023 年 5 月起,中電將停止以郵寄方式發送小額賬單予住宅客戶。 使用自動轉賬繳付電費的客戶則不受影響,將繼續收取郵寄的小額賬單。 2. 我可如何查閱小額賬單? 客戶只需登入中電網站或中電流動應用程式,便可查閱最新一期賬單詳情,包括小額賬單,以及所得的政府補貼 /餘額。 若客戶登記收取電子賬單,則同時可經電郵收取電子賬單。 3. 我需要繳付小額賬單嗎? 小額賬單金額會自動撥至下期賬單,客戶毋須即時繳付該期小額賬單。 直至賬單金額累積至超過 150港元時,中電會郵寄賬單予客戶,客戶可於收到賬單後按賬單上的付款到期日繳交電費。