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2017年3月24日 · ビジネスシーンで多くのお客様にご利用いただいており、「東京を走らせる力」をグループ理念に掲げ、東京に集う人々の活き活きとした毎日に貢献することを目指す東京メトロは、駅長の有終の美となる姿を通じて、お客様にポジティブな気持ちをお届け出来ればと思っております。 皆様、ぜひご覧ください。 詳細は別添ファイルをご参照ください。 サプライズ企画の一コマ. 定年退職を迎える東京メトロの駅長を労うサプライズ企画「THE LAST TRAIN」を実施しました！ (PDF：435 KB) PDFファイルをご覧いただくにはAdobe® Reader®が必要です。 Adobe® Reader®のダウンロード. ニュースリリース. 2024年. 2023年. 2022年. 2021年. 2020年. 2019年.
2023年1月30日 · 東京地下鉄株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：山村 明義、以下「東京メトロ」）は、 2023年2月1日（水）から、 65歳以上のお客様を対象とした、大変お得な「シニア東京メトロ24時間券」（以下「シニア24時間券」）を発売します。 シニア24時間券は 通常600円の東京メトロ24時間券よりも100円お得な500円で、使用開始から24時間東京メトロ全線が乗り放題となる大変便利な乗車券です。 定期券うりば（中野駅、西船橋駅及び渋谷駅を除く）及び一部の駅事務室で、30,000枚限定で発売します。 （前売り券のみ） なお、お一人様5枚までご購入いただくことが可能です。 シニア24時間券の有効期間中にはメトロ街めぐりスタンプラリー※1のほか、全駅スタンプラリー※2等も開催しています。
このような状況を踏まえ、カスタマーハラスメントの抑制を図り、従業員の安全な就業環境を確保するため、2024年3月に、「東京メトログループカスタマーハラスメント対応ポリシー」を制定しました。. 本ポリシーに基づき、お客様等から従業員に対する ...
2024年3月21日 · 厚生労働省によるマニュアル及び日本民営鉄道協会による基本方針の公表がされるなど、鉄道業界を含む社会全体においてカスタマーハラスメント対策強化の機運が高まっています。 また、東京メトロにおいてもカスタマーハラスメントに該当する著しい迷惑行為が発生していることを踏まえ、カスタマーハラスメント対策の検討を進めてまいりました。 この度、東京メトロは、カスタマーハラスメントの抑制を図り、従業員の安全な就業環境を確保するため、「東京メトログループカスタマーハラスメント対応ポリシー」（以下、「本ポリシー」）を制定し、お客様等には本ポリシーへの理解を求め、ともに人権を尊重し、お客様等と東京メトロとの更なる健全な関係の構築を推進してまいります。
2021年10月27日 · 東京地下鉄株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：山村 明義、以下「東京メトロ」）は、2021年11月1日（月）から2021年12月20日（月）まで、「65歳からの東京メトロ24時間券」（以下「シニア24時間券」）を発売します。 定期券うりば（中野駅、西船橋駅及び渋谷駅を除く。 ）において、 通常の東京メトロ24時間券よりも100円お得な500円で、30,000枚限定で発売します（前売りのみ） 。 また、お一人様最大5枚までご購入いただけます。 シニア24時間券は、昨年度の発売時においてお客様にご好評いただき、完売した企画乗車券です。 この機会にお買い求めいただき、お得なお出かけを是非お楽しみください。
健康経営. 社員とその家族が幸せで豊かな人生が送れるよう、こころとからだの健康づくりを積極支援. 人財戦略の実効性を検証し、高めていくための取り組み. エンゲージメント調査等を通じて、会社・仕事内容・上司・職場に対する社員の期待度・満足度を継続的に調査し、人財戦略の実効性を検証していきます。 また、抽出された課題に対して迅速に対応していくことにより、エンゲージメントを向上させていきます。 エンゲージメント調査の結果に基づき、職場ごとにアクションプランを策定し、実行していきます。 【エンゲージメント向上に向けた取組み】 一部現業社員への情報端末貸与. 1on1ミーティングの現業係員への展開（既に本社社員を対象に実施） 人的資本経営. 人財戦略で目指す姿.
東京メトログループは、首都圏の鉄道ネットワークの中核を担う交通事業者として、安全の確保・安定性の向上が最も重要な使命と考えています。 たゆみなき「安全」の追求のために、安全を最優先とし、過去の事故を決して繰り返さないという全役職員の固い決意のもと、継続的な改善への取組、設備改良、新技術の導入等により、事故の未然防止に努めます。 さらに、全ての人に「安心」してご利用いただくために、感染症拡大、切迫する首都直下地震、気候変動に伴い激甚化する気象災害、テロ・サイバー攻撃、犯罪などの様々な脅威に備え、スピード感を持って対策を推進し、危機管理機能を強化します。 重要な社会課題. KPI. 関連リンク. 安心への取組み. 東京メトロの安心への取組みについてご覧いただけます。 サステナビリティ.
