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  1. 遺失或拾獲八達通. 1. 若我遺失了附有自動增值服務功能的八達通,應怎麼辦?. 失主可按以下「按鈕」報失八達通。. 成功報失後,系統會提供一個報失編號作日後跟進紀錄之用,報失指示將不能取消。. 客戶只需承擔成功報失後3小時內之損失。. 請按所有指示 ...

  2. 八達通報失服務. 只須提供身分證明文件號碼及出生日期,便可輕鬆報失你的八達通,請按以下「按鈕」進入我們的網上報失表格。 八達通報失服務只適用於個人八達通及八達通自動增值服務用戶。 報失八達通. 請選擇你遺失了的八達通種類: 八達通卡 (租用版八達通) iPhone或Apple Watch內的八達通. Android版八達通. Huawei Pay八達通. Smart Octopus in Samsung Pay. 八達通流動電話卡. 企業版八達通 / 特許八達通產品 / 八達通配飾. 銀行聯營八達通. 八達通根據儲值支付工具牌照營運,提供多元化的線下及線上八達通支付服務,以配合客戶不同的支付需要。

  3. 補領個人八達通. 成功報失後,新的個人八達通會於7個工作天內以郵遞方式寄出,請攜同新卡及啟動信前往任何港鐵客務中心辦理啟動手續(港鐵將會收回已簽署的啟動信)。. 重新申請的個人八達通須收取港幣50元可退還的按金。. 另外,亦須收取港幣20元不可 ...

  4. 個人八達通、銀行聯營手機八達通卡及八達通自動增值服務用戶可享用八達通報失服務。 若遺失了個人八達通或附有自動增值服務的租用版八達通,失主需付港幣50元報失費用(包括手續費及該卡之成本費),收費將會從按金中扣除。

  5. 2022年10月15日 · 八達通報失懶人包|若果不幸遺失八達通,可以如何報失?. 舊卡餘額可否取回?. 《香港財經時報》整合由報失到換取4個步驟,即睇報失程序、費用及申請方法!. 【 八達通報失懶人包 】若果不幸遺失 八達通 ,可以如何報失?. 舊卡餘額可否取回 ...

  6. 報失八達通步驟. 現時只有 個人八達通 、 銀行聯營手機八達通卡 及 八達通自動增值服務用戶 可享用八達通報失服務,步驟如下: 如果遺失了八達通,可立即致電八達通報失熱線2266 2266或者經 八達通報失服務網站 報失。 提供身證證號碼及出生日期等個人資料。 確認資料後,八達通報失系統會提供一個報失編號確認報失成功,這編號也可用作日後跟進記錄之用。 成功報失後,報失指示不能撤回。 領取八達通餘額退款. 成功報失八達通後,八達通公司會在10個工作天內將新的八達通寄回你的登記地址,然後你可攜同新卡及啟動信,前往任何港鐵客務中心辦理啟動手續,而新的八達通內會存有遺失八達通的餘額。

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    八達通報失 網上報失服務: 請按此網上報失八達通 八達通報失熱線 (24小時): (852) 2266 2266 除網上報失及報失熱線外,我們不接受透過其他途徑報失八達通卡,包括傳真及電郵。

  8. 遺失/失效/續期八達通. 可申請將遺失/失效八達通之有關公共交通費用補貼計劃的公共交通開支記錄及未領取的補貼金額(如有)轉移至另一張八達通,如:. (1) 你已報失八達通或已將失效八達通退回港鐵客務中心;或. (2) 你的銀行聯營八達通已報失/報告失效 ...

  9. 2022年4月6日 · 遺失已登記消費券計劃的個人八達通卡,可直接向八達通卡有限公司報失並同時要求補發新卡。 八達通卡有限公司會安排更改消費券計劃登記紀錄,讓登記人以新卡領取新一輪消費券。

  10. 遺失/失效八達通. 申請轉移公共交通開支記錄及未領取的補貼金額. 如你已報失八達通或已將失效八達通退回給八達通卡有限公司(視情況而定),你可申請將遺失/失效八達通之有關公共交通費用補貼計劃的公共交通開支記錄及未領取的補貼金額(如有)轉移至 ...

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