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2023年6月1日 · 他是如何做到的？ 克服逆境應建立核心價值觀：正向思維與正面心態. 張耀光認為，面對逆境最重要的核心價值觀在於「正向思維，正面心態」，這不只是疫情下扭轉局勢的關鍵，更是面對所有逆境時必須具備的心態。 正向思維 ，意思是不要因為逆境而輕易放棄，即使面對再多的困難，要告訴自己一定有解決的辦法，逆境不會長久存在，必然有恢復的一天。 只要看清楚這點，逆境所帶來的心理壓力就會減少，進而讓業務員能夠開始思考如何面對逆境、突破困局。 正面心態 ，則是更進一步地積極思考，逆境之下還有什麼可做的事情、還有哪些可以嘗試的作法。 如疫情造成邊境封關，讓香港保險業務員暫時無法經營大陸客戶市場，那麼還有哪些市場可以開發？ 如何去開發？ 有什麼可以嘗試的新做法？
2022年11月3日 · 「做什麼就要像什麼。 」張綺玉認為，擁有專業和良好形象是身為優秀保險業務員的基本條件，擁有這些基本條件才有經營高資產客戶的談資與高度，她發現有些業務員會認為自己接觸不到高資產族群，便用較消極的心態從事保險，而不去精進自己的專業，像是認為自己不需要上稅務、財富傳承等面向的課程。 然而，身為一位保險業務員，應該「像」一位保險業務員，平時就該持續充實與準備好專業與形象，讓自己成為當下最優秀的自己。 在接觸新的客戶時，我們並不一定會馬上知道客戶的真正背景，有些高資產族群非常低調，並非第一時間就能知道客戶的資產狀況，如果沒有平時專業的累積，當有機會遇到高資產客戶時，就會因而錯失經營高資產客戶的機會。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第403期.
2023年4月1日 · 鄧秀淑認為，業務員在進行售後服務時必須要掌握「差異化」這項關鍵。 有一位客戶外號叫做「小辣椒」，是一位在網路賣場幫忙販賣海鮮、魚貨的直播主，由於平時相當忙碌，即使是在下播時間也常需要處理其它事務，很難撥出一段時間碰面，然而，鄧秀淑並 ...
2017年11月5日 · ★保險行銷集團董事長. CIA500（世界華人保險500強團隊，Chinese Insurance Agency 500）是全球保險行銷團隊世界級的品牌榮譽，是華人保險業菁英團隊最高榮譽，也是人壽保險領域專屬團隊領導人的最高榮譽，更凝聚起世界保險行銷團隊經營上的智慧結晶。 藉由會員之間的經驗分享、交流與合作，將不斷拓寬經營格局和視野，創建華人保險行銷團隊經營的新思維，引領行業朝著更高、更快、更健康的方向發展。 組織管理經營是一門專業的技術，一個團隊能夠長期維持高績效，且還能逐步成長、擴大組織，甚至富有願景與使命，擁有優良、正向的團隊文化，領軍人物絕對是團隊中的重要靈魂與精神支撐。 一個傑出領導人是如何創建系統、培養人才、拓展組織、領導統御，進而持續帶領團隊夥伴卓越，往更高的績效與成長向前？
2020年2月1日 · 1096. 許多業務團隊面臨組織老化和產能低問題，兩者相互惡性循環導致保險公司低估業務團隊的重要性。 即時發現團隊問題，運用全方位蛻變方程式，保持團隊活躍，績效及產能也能相應提升。 現今保險業已是八 後與九 後活躍的時代，卻有不少團隊來不及建立新生代領導人，近年來陳嘉虎院長在8個國家協助許多保險公司蛻變，避免組織老化而產生問題。 陳嘉虎指出，保險公司的經營要點有4：股東、內外勤員工、客戶及社會，每一家保險公司的經營目標必然都是做大、做強、做精，不論是做規模、做品牌，抑或是做績效，都要考量以上4點。 經營方向也跟著時代不斷演變，從過去著重規模，逐漸到市場份額，以及公司的利潤等，而如今保險公司的經營轉向重視內含價值。
2018年6月1日 · 成功團隊 成就首批雙百IDA，香港保誠保險卓越行政總區團隊的成功祕訣 文 盧美靜 照片 本刊照片、受訪者提供 IDA並非一個挑戰，而是一個邁向卓越的機會，成為IDA百人團隊是香港保誠保險卓越行政總區團隊的基本要求，將IDA的主題融合在團隊發展策略上，引導團隊朝著正確清晰的方向前進，讓團隊 ...
2020年3月1日 · 本屆盛會，總計有96支壽險業菁英團隊榮獲CIA500世界級榮譽獎項，有來自海內外共70多家金融保險機構之550位卓越領導人齊聚一堂，共襄盛舉。 本屆盛會還特別邀請12位世界華人保險領域的傑出領導人為行業未來發聲，共奉獻13堂精妙絕倫的專題課程。 此外，本屆會議上，創會主席梁天龍先生隆重推出了「CIA500世界學府」，作為跨地區跨公司彼此交流鼓勵、教學相長的平台，創造一個讓普通學員向CIA500團隊長拜師學藝的機會。 由導師傳授團隊經營管理理念及方法，並給予學員一定的輔導，讓導師與學員在未來一年內充分交流、溝通，共同邁向CIA500榮譽。 打破地域的侷限，習名師之所長，助力團隊做大、做強、做精！ 延伸閱讀→ 引領以望，決勝未來.
