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2024年1月18日 · 佐雍在片段中表示，大家在客運大樓排隊辦理登機手續前，經已有方法避免「大排長龍」。根據佐雍在去年復活節以及勞動節假期的觀察，辦理網上預辦登機或即場辦理登機手續的隊伍同樣相當多人。
2018年5月1日 · 香港航空網站「死機」 呼籲乘客用手機程式預辦登機 HK Express網站復活節前夕故障 乘客無法辦理網上登機及買機票 機鐵機場站行李處理系統一度電力故障 市區預辦登機服務回復正常. 港鐵. 香港國際機場. 欲使用機場快綫預辦登機服務的旅客要注意。 港鐵今日 (1日)早上約8時半表示，由於預辦登機系統故障，機場快綫九龍站市區預辦登機服務暫停，直至另行通告，呼籲乘客提早前往機場辦理登機手續，港鐵職員正處理事件。 系統故障長達8小時，及至下午約4時半，服.
2018年5月2日 · 及至早上11時44分，長榮航空、澳洲航空公司、斯里蘭卡航空公司，以及維珍航空，相關服務已回復正常。港鐵昨日表示，早上九龍站開始服務前，市區預辦登機服務櫃檯職員通知車站職員，指預辦登機服務電腦系統未能如常運作，影響到九龍站的預辦登 ...
2018年11月16日 · 1. 台灣向來都是港人的旅遊熱門地，去過台北桃園機場的旅客都知道由上年起，已經可以在市區機場捷運的的自助報到櫃位預辦登機服務。 之前只有華航、長榮、華信與立榮4間台灣航空公司，不過由今日開始國泰、泰港龍航空與AirAsia集團旗下航空都投入服務，以後辦理登機服務就更快捷方便。 由上年開始在台北桃園機場捷運投入服務的自助報到櫃位，能使用的只有華航、長榮、華信與立榮4間台灣航空公司，港人似乎不太受惠。 不過桃園機場正式宣布，由今日開始，自助報到櫃位加入國泰航空、港龍航空、及AirAsia集團（包括：全AirAsia的航線、AirAsia 馬來西亞、AirAsia 菲律賓，及未來將加入的日本亞洲航空、AirAsia泰國）。 旅客在A1台北車站可預辦登機，使用自助報到機及自助行李託運機台。
2024年4月1日 · 機場快線香港站預辦登機服務逐步回復 行李系統恢復運作. 撰文：蕭通. 出版： 2024-04-01 06:27 更新：2024-04-01 09:34. 10. 港鐵於今日（4月1日）上午6時17分公布，由於行李處理系統故障，機場快線香港站市區預辦登機服務暫停，有關系统正進行搶修，乘客請提早前往機場辦理登機手續。 港鐵於6時49分公布，行李系統已恢復運作，機場快線市區預辦登機服務逐步回復正常。 8. 0. 2. 0. 港鐵於今日（4月1日）上午6時17分公布，由於行李處理系統故障，機場快線香港站市區預辦登機服務暫停，有關系统正進行搶修，乘客請提早前往機場辦理.
2024年1月29日 · 香港站更已同時引入4個自助行李託運櫃檯，若在網上預辦登機手續的乘客，更可直接在智能登記櫃檯列印登機證及託運行李標籤，之後再到自助行李託運櫃檯託運行李，一條龍自助完成所有程序，流程與香港國際機場一致，便可乘搭機場快線列車前往機場。 港鐵指，現時香港站市區預辦登機服務，只適用於國泰航空的乘客，港鐵會繼續與其他航空公司跟進服務安排。 現時香港站市區預辦登機服務，只適用於國泰航空的乘客。 （資料圖片） 港鐵及國泰派員提供協助. 港鐵又指，香港站為配合服務，已加強標示及車站廣播，並且加派人手於預辦登機大堂協助乘客，以及提供相關的服務指南；國泰航空亦會於服務時間內派員協助乘客。 不過須注意，市區預辦登機服務，只適用於航班預定起飛前一天至最少90分鐘。
2018年3月29日 · 無法預辦登機服務. 香港快運約下午1時首次發帖文，指「網站暫時出現問題」，乘客無法使用網上預辦登機服務，呼籲他們預留充足時間到機場辦理登機手續。 到大約晚上7時，快運再發帖文指，如果乘客需要緊急預訂機票，可透過網上搜尋器或各大旅遊網站預訂。 帖文續指，網站仍在搶修，快運所有航班正常運作，並再次提醒乘客預留時間辦理登機手續，不過未有提及網站何時復原完成。 《香港01》記者嘗試在快運網站購買機票，雖然能夠連接網站首頁，但搜尋機票時，則無法連接上網站。 香港快運高層人事變動 金鵬航空前董事長羅成任首席執行官 香港快運東京航班出意外 救生梯彈出充氣險擊中工人. 航空公司. 香港快運. 旅遊業. 近年不少港人出發旅行前，都習慣在互聯網預辦登機。
